數(shù)字化智能時代,創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用對全球組織業(yè)務(wù)的敏捷性、效率性和連續(xù)性越來越重要。近日,騰訊作為國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司在比對了國內(nèi)外多個流程挖掘解決方案服務(wù)商,對其產(chǎn)品技術(shù)、流程開發(fā)、服務(wù)跟蹤等方方面面進行考量后,最終選擇攜手容智進行數(shù)字化改革。
騰訊將采用容智的流程挖掘產(chǎn)品iDiscover優(yōu)化HR部門業(yè)務(wù)流程,同時容智作為國內(nèi)唯一一家擁有從流程挖掘到RPA落地全生命周期產(chǎn)品服務(wù)的提供商,還將與騰訊圍繞中國本土客戶需求在流程挖掘領(lǐng)域聯(lián)合開發(fā)和探索,致力于將容智iDiscover打造成業(yè)界最智能的流程挖掘平臺。
什么是流程挖掘
流程挖掘也叫工作流挖掘,是一種從工作流日志中提取有用信息的一種技術(shù)。例如:從ERP系統(tǒng)的工作流日志中尋找工作流模型,組織模型, 然后作分析,找出流程中的問題。目前工作流挖掘根據(jù)挖掘角度可以分為工作流模型挖掘、工作流組織結(jié)構(gòu)挖掘、以及工作流工作分配等。容智信息作為國內(nèi)第一家開發(fā)出流程挖掘產(chǎn)品的公司,目前其研發(fā)的iDiscover 已經(jīng)在眾多的大型企業(yè)中進行應(yīng)用實踐。
關(guān)于容智iDiscover
容智iDiscover定位于幫助企業(yè)級用戶進行業(yè)務(wù)流程改進?；陔x散數(shù)學(xué)、petre-net等AI算法能力,iDiscover整合了自動發(fā)現(xiàn)流程、流程模型、性能儀表盤等功能于一體。從企業(yè)IT系統(tǒng)創(chuàng)建的事件日志數(shù)據(jù)中,通過自動分析和梳理生成可視化的業(yè)務(wù)流程圖,及時反饋哪些流程會導(dǎo)致延誤、潛在危險和漏洞,并通過機器學(xué)習(xí)為用戶提供修復(fù)方案和數(shù)據(jù)分析,幫助企業(yè)準(zhǔn)確了解它們的實際業(yè)務(wù)流程,發(fā)現(xiàn)瓶頸。同時,iDiscover還可以讓用戶重新設(shè)計流程,利用機器人自動化提高效率。
騰訊對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索和應(yīng)用已經(jīng)走在了國內(nèi)的前列,此次選擇簽約使用容智iDiscover流程挖掘產(chǎn)品,也是看中了容智領(lǐng)先行業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢、完善豐富的產(chǎn)品平臺、高效簡單的配置流程,可滿足騰訊快速優(yōu)化工作流程,加速內(nèi)部業(yè)務(wù)優(yōu)化、提升數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)時效性的需求。
隨著全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型的到來,容智在RPA技術(shù)平臺的基礎(chǔ)上,于過去的5年中已集成了人工智能算法、流程挖掘技術(shù)等能力,目前已發(fā)展成為一家數(shù)字生產(chǎn)力綜合服務(wù)商,助力組織在財稅、人力資源、采購、物流、供應(yīng)鏈、營銷等場景實現(xiàn)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型。目前已為世界500強、央企及政府等數(shù)百家企業(yè)提供了數(shù)字化員工解決方案,業(yè)務(wù)場景覆蓋銀行、保險、證券、制造、零售、政府、電信和電力等多個行業(yè)。
面向未來,此次騰訊和容智的合作只是一個起點。容智作為流程挖掘到RPA落地全生命周期產(chǎn)品服務(wù)的提供商,將與騰訊在更多的領(lǐng)域和場景進行數(shù)字化生產(chǎn)力產(chǎn)品的聯(lián)合開發(fā)和探索,強強聯(lián)合,為企業(yè)賦予更多創(chuàng)新發(fā)展的動能,推進全行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 ）
