對于大病眾籌行業(yè)來說，用戶信任是平臺生存的根本。大病眾籌頭部平臺水滴籌利用先進(jìn)的技術(shù)，全流程數(shù)字化的風(fēng)控機(jī)制，通過“多層人工審核+數(shù)據(jù)智能交叉驗(yàn)證”對籌款人經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀進(jìn)行審核，并獨(dú)家打造了透明公示系統(tǒng)，實(shí)力獲得用戶信任。
過去近五年來，經(jīng)濟(jì)困難的大病患者通過水滴籌平臺籌到了珍貴的“救命錢”，挽救了無數(shù)條生命和無數(shù)個(gè)家庭。為了不辜負(fù)每一個(gè)求助者以及捐贈者的信賴，水滴籌構(gòu)建了嚴(yán)格的全流程風(fēng)控系統(tǒng)，對編造或夸大求助信息、隱瞞個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息、制造假病歷、不當(dāng)挪用醫(yī)療款等行為的惡意籌款人,以黑名單形式進(jìn)行公示,并持續(xù)更新。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，自2020年1月1日至2020年10月31日，水滴籌平臺共收到大病求助申請超過60萬個(gè)，其中，19052個(gè)疑似不合規(guī)求助項(xiàng)目在風(fēng)控環(huán)節(jié)被發(fā)現(xiàn)，1884個(gè)惡意籌款申請被終止并退款，惡意籌款案例占比0.3%。
另外，水滴籌平臺在原有自律公約、社交網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)證、大數(shù)據(jù)驗(yàn)證、資金專管和反詐行動五大保障機(jī)制的基礎(chǔ)上，對風(fēng)控體系又進(jìn)行了全新升級。升級后的風(fēng)控體系命名為“水滴行者”，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，建立起風(fēng)險(xiǎn)管控與預(yù)警模型。
水滴籌也呼吁廣大愛心人士、媒體記者、行業(yè)專家、醫(yī)護(hù)人員、熱心網(wǎng)友等各方面社會力量持續(xù)關(guān)注并支持個(gè)人大病求助互聯(lián)網(wǎng)平臺工作,積極監(jiān)督和舉報(bào)不誠信行為,捍衛(wèi)廣大愛心人士的善行善舉,讓真正陷入困境的大病患者能夠看到希望,得到及時(shí)救助。
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