新冠肺炎疫情持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并且更加注重人工智能、遙測技術(shù)和多云環(huán)境部署
F5 (NASDAQ: FFIV) 日前發(fā)布《2021年應(yīng)用策略現(xiàn)狀》報告，這也是F5連續(xù)第7年所發(fā)布的報告。報告指出了多個融合趨勢——事實上，隨著企業(yè)紛紛努力提升數(shù)字化體驗，以應(yīng)對新冠肺炎時期消費者面臨的不斷變化的現(xiàn)實，許多以往的趨勢也受到了顯著影響。在過去的一年中，企業(yè)明顯加快了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐，預(yù)計這種情況將在疫情結(jié)束之后持續(xù)存在。由于面對面交流的方式受到限制，應(yīng)用及其帶來的數(shù)字化體驗已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展能力的標(biāo)識。
F5執(zhí)行副總裁兼BIG-IP總經(jīng)理Kara Sprague表示：“今年的報告重點考察了IT團(tuán)隊當(dāng)前面臨的眾多優(yōu)先事項。當(dāng)然，其中不僅包括我們熟悉的靈活性、便利性和安全性等方面，同時，從企業(yè)產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)中也將獲取有意義的洞察。此外，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)更加依賴通過自動化降低運營成本，并越來越多地通過應(yīng)用定制提供以客戶為中心的數(shù)字化體驗。許多方面都是行業(yè)快速應(yīng)對新冠肺炎疫情的結(jié)果，因為疫情要求企業(yè)幾乎在一夜之間同時應(yīng)對無數(shù)的運營考量、關(guān)切和機(jī)遇。”
當(dāng)前，提高連接能力、減少延遲、確保安全和利用數(shù)據(jù)洞察更為重要，因為IT團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)，他們幾乎不可能跟上體驗的變化和數(shù)字化的速度。此外，盡管從DevOps的角度來講，微服務(wù)、API和容器可能會加速應(yīng)用的推出，但現(xiàn)代應(yīng)用的覆蓋面和普及范圍也導(dǎo)致復(fù)雜性的提高，因為許多企業(yè)缺乏真正精簡部署流程的技能。在管理跨越多代應(yīng)用架構(gòu)的更廣泛應(yīng)用組合時，情況尤其如此。相應(yīng)地，這項最新研究主要集中在以下四個趨勢，指出人們對云和“即服務(wù)”產(chǎn)品、邊緣計算以及應(yīng)用安全和交付技術(shù)的興趣越來越高，而這些技術(shù)的部署和管理需要的專業(yè)知識更少，同時提供了即時可用的洞察。
F5亞太、中國和日本地區(qū)高級副總裁Adam Judd表示：“在當(dāng)今數(shù)字化優(yōu)先的世界中，每個企業(yè)都在開展數(shù)字化體驗業(yè)務(wù)。消費者在生活的方方面面都日益依賴數(shù)字連接，而這種依賴使應(yīng)用成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心——這進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了應(yīng)用在我們的經(jīng)濟(jì)生活中持續(xù)發(fā)揮的關(guān)鍵作用。今年的報告明確反映出了這種趨勢。隨著企業(yè)持續(xù)投資構(gòu)建應(yīng)用組合，確保應(yīng)用能夠在不同的應(yīng)用環(huán)境中適應(yīng)、擴(kuò)展和自我修復(fù)至關(guān)重要。隨著新冠肺炎疫情后的世界重塑，我們將迎來更多的發(fā)展機(jī)遇，而企業(yè)需要制定以邊緣計算和數(shù)據(jù)分析等技術(shù)為核心的戰(zhàn)略，從而充分發(fā)揮其應(yīng)用組合的潛力，以滿足消費者對世界一流數(shù)字體驗的需求。”
持續(xù)開展應(yīng)用和架構(gòu)的現(xiàn)代化改造，提供更優(yōu)秀的數(shù)字化體驗
調(diào)查指出，87%的企業(yè)同時采用了現(xiàn)代和傳統(tǒng)架構(gòu)，當(dāng)傳統(tǒng)系統(tǒng)過于僵化，無法適應(yīng)快速變化的業(yè)務(wù)條件時，現(xiàn)代化改造就變得非常必要。超過四分之三的受訪者(77%)表示，他們目前正在對內(nèi)部或面向客戶的應(yīng)用進(jìn)行現(xiàn)代化改造，并將API作為主要的方法，原因是API能夠?qū)鹘y(tǒng)和現(xiàn)代應(yīng)用組件的功能結(jié)合在一起。此外，維護(hù)多種應(yīng)用架構(gòu)的企業(yè)所占比例也在增加，調(diào)查還指出，在供應(yīng)商能夠提供云友好型替代方案的情況下，“即服務(wù)”和托管服務(wù)仍被視為某些應(yīng)用的替代方案。
隨著容器化的擴(kuò)展，對邊緣的關(guān)注度持續(xù)提高
邊緣計算一般指在集中數(shù)據(jù)中心外部進(jìn)行的操作。隨著員工和消費者從更分散的地點登錄，邊緣計算已被視為縮短延遲以及提高當(dāng)今應(yīng)用所需實時響應(yīng)能力的重要手段。相應(yīng)地，邊緣必須不斷演變，這樣才能更好地支持模塊化應(yīng)用組件，例如位于多個云位置的容器。除了推動更快、更高效的部署外，將容器化應(yīng)用放置在邊緣還可以提高擴(kuò)展性，并改善客戶體驗。調(diào)查結(jié)果顯示，76%的企業(yè)已經(jīng)實施或正在積極規(guī)劃邊緣部署，而增強(qiáng)應(yīng)用性能和收集數(shù)據(jù)/執(zhí)行分析是主要推動力量。
加快SaaS和云部署的增長，平衡靈活性與安全性
隨著云端部署的應(yīng)用比例不斷提高，超過三分之二的受訪者 (68%) 也在云端托管至少部分應(yīng)用安全和交付技術(shù)。同時，企業(yè)希望提高自身能力，以解決因增加SaaS和邊緣解決方案、維護(hù)內(nèi)部和多云環(huán)境以及應(yīng)用現(xiàn)代化改造而產(chǎn)生的架構(gòu)復(fù)雜性。要將這些要素成功整合到統(tǒng)一應(yīng)用策略中，需要在動態(tài)架構(gòu)中更好地利用工具、技能組合、IT流程和分析能力。安全性仍然是一個關(guān)鍵的驅(qū)動因素，為了防范攻擊，企業(yè)往往需要超出本地管理范圍的能力。報告進(jìn)一步著重指出了這一挑戰(zhàn)，而且受訪者將SaaS安全視為主要戰(zhàn)略趨勢。
遙測對于滿足不斷變化的客戶和業(yè)務(wù)期望的重要性
利用遙測技術(shù)將大量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)洞察對于感知可控、隨需而變的應(yīng)用至關(guān)重要。即使如此，95%的受訪者認(rèn)為，他們?nèi)鄙倥c性能、安全和可用性相關(guān)的洞察，這表明他們希望獲得更清晰的端到端視圖，而這是當(dāng)前監(jiān)控和分析解決方案難以提供的。不同角色的企業(yè)人員對于這一點有一致意見，他們認(rèn)為缺乏三個方面的洞察：應(yīng)用問題的根本原因;性能下降的原因;以及潛在的攻擊細(xì)節(jié)。同時，近四分之三的受訪者打算利用人工智能更好地利用遙測數(shù)據(jù)，而超過一半的受訪者希望通過人工智能幫助其企業(yè)轉(zhuǎn)向具有自適應(yīng)能力的應(yīng)用，從而更好地保護(hù)自身，并應(yīng)對不斷變化的形勢。
本報告調(diào)查了全球超過1,500名受訪者，其中近一半受訪者來自亞太地區(qū)的不同行業(yè)，而且企業(yè)規(guī)模和專業(yè)角色各不相同。從根本上說，此次調(diào)查的主要對象是IT決策人員，作為負(fù)責(zé)應(yīng)對當(dāng)今數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代最嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的人員，調(diào)查目的是著重指出他們面對的優(yōu)先事項、關(guān)切和期望。他們的回應(yīng)整合形成了一致的觀點，表明企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何不斷調(diào)整應(yīng)用策略，從而更好地滿足客戶當(dāng)前和預(yù)期需求。
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