2月17日晚間，國美控股集團發(fā)布聲明：“集團獲悉，國美創(chuàng)始人黃光裕先生的假釋考驗期已于2021年2月16日屆滿，黃先生已正式獲釋。集團對創(chuàng)始人正式獲釋，表示熱烈歡迎。” 此帖一出，江湖隱有風雷動。
“再攀高峰”
2月17日晨間，國美零售(00493.HK)率先發(fā)布公告，確認獲悉公司控股股東黃光裕正式獲釋。市場比人們想象的更期待這個消息。2月16日港股開市后，資本市場就已作出積極的反應，國美零售股價一路走高，收報2.25港元/股，大漲33.93%，創(chuàng)近六年來新高。
觀察人士表示，外界對黃光?；貧w消息的關注，一定程度上反映出社會對中國民營企業(yè)家群體能否與時俱進的關注。外界對國美這家34年企業(yè)前途的關注，也反映出社會對民營企業(yè)在新時代機遇挑戰(zhàn)面前如何可持續(xù)高質量發(fā)展的關注。
而從黃光?；貧w后的首次公開發(fā)聲中，人們或可窺見國美對此的部分回答。
2月17日，國美控股集團官方自媒體發(fā)布黃光裕在集團高管會議上以“拼搏奮進，再攀高峰”為主題的講話，這也是黃光裕正式回歸后的首次公開發(fā)聲。講話以“愛國愛黨、守法經(jīng)營、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、回饋社會”表明誠意，以“把顧客做深做透、把服務做深做細、把品牌做大做亮、把文化做長做久，把企業(yè)做強做優(yōu)”亮明態(tài)度，正能量十足。
“國美，家美，生活美”，黃光裕當天在講話中這樣詮釋初心。而市場同樣關注的，是這篇講話所提及的“責任、價值、創(chuàng)新、拼搏”幾大愿景。從“聚精會神辦好企業(yè)”談到“以擔當創(chuàng)造價值”，從“創(chuàng)新驅動發(fā)展”談到“深耕市場賽道”，黃光裕顯然深思熟慮有備而來，也依然心明眼亮直指要害：過去十數(shù)年，正是中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟高歌猛進的黃金時代，黃光?；貧w前，國美以守勢穩(wěn)健經(jīng)營，在大浪淘沙的激烈競爭中錯失了部分紅利，也保存了足夠實力。然而江湖日新、強敵環(huán)伺、后浪洶涌，今日的國美，急需一場全方位的創(chuàng)新突圍和正道趕超。
歷經(jīng)磨礪跌蕩，挺過至暗時刻，國美將憑借什么再攀高峰?
國美官方自媒體刊發(fā)的創(chuàng)始人講話截圖
蓄勢待發(fā)
事實上，自2020年下半年起，國美的“再攀高峰”即已蓄勢待發(fā)。2020年8月，國美零售宣布全面啟動“家·生活”戰(zhàn)略第二階段延展升級，一系列戰(zhàn)略舉措的接連推出，讓人們明顯感受到變革的速度和力度：
首先是組織架構大調整，釋放發(fā)力升級平臺化、加速互聯(lián)網(wǎng)化的強烈信號。2020年秋，國美零售對總部各級組織單元的職能定位與架構設置進行調整，組建起線上平臺(國美在線)、線下平臺(國美家【暫定名】)及各自營業(yè)務公司，互聯(lián)網(wǎng)老兵向海龍出任國美零售控股執(zhí)行副總裁兼國美在線CEO。據(jù)了解，架構調整后的國美零售控股，將以線上平臺為主導，各公司獨立發(fā)展，平臺公司與各業(yè)務公司間相互依托、互動互補，以1+1>2的作用支撐新戰(zhàn)略落地。
國美價值網(wǎng)
第二是平臺化格局的構建。2021年1月21日的戰(zhàn)略發(fā)布會上，向海龍對國美的新平臺格局進行了解讀：新平臺格局將國美零售主營業(yè)務分為平臺與自營，其中，平臺以線上平臺主導全量業(yè)務，線下平臺選擇性落地，實現(xiàn)100%線上交易，線下平臺改造升級，重點聚焦精品展示和精品體驗，打造網(wǎng)格化覆蓋全國的“家·生活”精品展廳和家服務延伸;自營業(yè)務在國美電器的基礎上進一步延伸，通過以真選為主的經(jīng)營模式加速向非電器類業(yè)務拓展，聯(lián)營業(yè)務以真選標準加速開放和招商合作，打造起真選開放的供應鏈平臺。
向海龍表示，國美零售新平臺格局的建立，是針對目前零售平臺面臨的營銷和場景等問題，致力于通過為商家在線上線下多方位賦能，使商家獲得最低成本、最高效率的運營能力，同時，為平臺上的廣大用戶提供最優(yōu)性價比的商品和高標準的服務，公司在深耕自營垂類家電等業(yè)務基礎上，將多年深厚積累的能力以平臺模式釋放，引爆更多真選商品，提供數(shù)字化智能管理工具，服務于外部商家和社會，實現(xiàn)人無我有，人有我優(yōu)，最終形成國美自身、商戶和用戶的多方共贏。
第三是定義開啟娛樂化賽道。2021年1月，國美的娛樂化電商門戶“真快樂”APP搶先版上線試運營，零售娛樂化戰(zhàn)略全面開啟。“真快樂”的“真”指對招商和自營商品的真選、“快”是快送準時達、“樂”則指娛樂買、娛樂賣，分享樂。
事實上，“真”和“快”對底蘊深厚的國美來說根基深厚，“真快樂”的最大創(chuàng)新之處在一個“樂”字，其具體實現(xiàn)方式則是接地氣的“一搶、二拼、三ZAO”，“搶”即秒殺、限時限量搶購;“拼”即邀好友組團享優(yōu)惠;“ZAO”即直播、賽事等娛樂化互動。通過利用視頻導購、短視頻&直播、美信、九九會員等工具將優(yōu)惠力度、產(chǎn)品體驗可視化，“真快樂”力圖通過“社交+商務+分享”的生態(tài)圈，實現(xiàn)從獲客激活到存留變現(xiàn)的良性循環(huán)。
向海龍透露，自國美娛樂化戰(zhàn)略開啟、“真快樂”APP搶先版推出以來，短短兩周，“真快樂”APP的DAU/GMV都實現(xiàn)了顯著躍升，線上平臺DAU快速破千萬，平臺GMV幾何級倍增，“這代表各方對新國美戰(zhàn)略的關注，對新舉措的支持和歡迎”。
1月21日真快樂APP搶先版正式運營發(fā)布會
全速進擊
在回歸后首次公開講話里，黃光裕提到“力爭用未來18個月的時間，使企業(yè)恢復原有的市場地位”，國集團聲明亦提到“以快速提升市場份額、盈利能力、盡快恢復原有市場地位為原則”“國美會有更美好的未來”，釋放全速回歸領先的雄心。
對“更好的未來”，向海龍信心十足。他表示：“2021年國美零售的流量質量和流量規(guī)模將顯著提升，整體營收規(guī)模將成倍增長，綜合盈利能力將全面改善，價值潛力將持續(xù)釋放。”
向海龍說，2021年國美將把“提效率降成本”、“拓規(guī)模增盈利”作為經(jīng)營的兩大關鍵指標。“提效率降成本”方面，國美零售力爭將廣大商家目前線上、線下割裂的兩套成本投入，節(jié)約成雙平臺一體化的一套成本投入。“此舉有望將整體渠道運營成本費率降低8%，有望將國美零售自身的綜合運營費率降低8%。傳導到消費者端，有望讓顧客的實際購物價格平均降低8%。”
而在“拓規(guī)模增盈利”方面，2021年通過供應鏈平臺的開放和真選，國美零售雙平臺的商品結構將顯著優(yōu)化，商品SKU將快速擴充，商品豐富度將顯著提升。
同樣值得關注的是，國美控股集團在2月17日聲明中明確提到：“集團正全速推進零售、投資、地產(chǎn)運營三大核心板塊提質增效、協(xié)同共進、創(chuàng)新升級，各板塊正根據(jù)集團新戰(zhàn)略……分項目分步驟推動戰(zhàn)略具體措施全面落地。”據(jù)此推斷，2021年國美控股集團零售、投資、地產(chǎn)運營三駕馬車，很可能會有整體聯(lián)動的升級戰(zhàn)略和切實措施推出。同時，國美也在聲明中多次提及“伙伴”，預計將把強化升級與合作伙伴的關系作為重點，與合作伙伴推出一系列重磅合作，改變行業(yè)競合格局。
“希望未來幾年再造一個國美。”國美零售CFO方巍如是說。他指出，國美這一次的全面發(fā)力極具稀缺性，“不再是電器連鎖的窄賽道，不再是傳統(tǒng)門店的老渠道，新國美零售的數(shù)字化、平臺化、娛樂化、生態(tài)化的進程全面加速，具備了進擊并引領數(shù)字化、本地化、娛樂化、社交化零售新賽道、價值厚空間的稀缺能力和巨大潛力”。
2021年，“十四五”昂揚開局，“雙循環(huán)”正式發(fā)力，零售業(yè)迎來新契機，國美的“再攀高峰”趕上了好時候。
2021年，創(chuàng)始人正式回歸，新戰(zhàn)略全面落地，新格局正在打開，國美和黃光裕的新故事，很有看頭。
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