當(dāng)行業(yè)還在關(guān)注賣洗衣機(jī)產(chǎn)品時，海爾衣聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)跨界15個行業(yè)成為新模式的領(lǐng)航者。
跨界在這個時代算不上新鮮事兒。但2021年開年，洗衣機(jī)“行業(yè)一哥”海爾，先是打通洗衣機(jī)、洗滌劑兩大行業(yè)，發(fā)布BlingBling彩裝機(jī);又打通服裝行業(yè)發(fā)起“紅運(yùn)從衣開始”的拜年裝定制活動，就有點(diǎn)意思。
過去專注于給用戶洗衣服到開始聚焦衣服做多領(lǐng)域的跨界背后，其實(shí)是海爾衣聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型場景品牌、生態(tài)品牌，推進(jìn)場景落地的重要一環(huán)?，F(xiàn)如今，海爾衣聯(lián)網(wǎng)成功跨界，成為了第一個從產(chǎn)品向生態(tài)轉(zhuǎn)型出圈的品牌。那么，在瞬息萬變的洗衣機(jī)行業(yè)里，誰又會是第二個跟進(jìn)的品牌呢?
新物種BlingBling彩裝機(jī)何以破圈?
相信很多人在聽到BlingBling彩裝機(jī)這個產(chǎn)品時都會有這樣的腦補(bǔ)，這是一款閃閃發(fā)亮、外在炫酷的洗衣機(jī)。其實(shí)，更深層次的意義在于，彩裝機(jī)關(guān)注解決用戶的痛點(diǎn)問題，一是洗衣清潔，二是衣服色彩的問題。
用戶常常反饋洗衣機(jī)洗衣服容易洗不干凈，白襯衣等淺色衣物容易越洗越黃，往往需要先預(yù)先手洗才行。而背后，這并不是洗衣技術(shù)不行，而是行業(yè)割裂的問題。
衣服難洗的原因是因?yàn)槲蹪n中蛋白質(zhì)大分子太大，普通洗滌劑難以清潔;衣服色彩的問題也一樣，衣服洗滌后色彩暗淡，是纖維表面纖維素磨損造成的光線漫反射。
然而針對蛋白質(zhì)污漬的蛋白酵素在洗滌劑中難以長期保存，清理纖維素非晶體結(jié)構(gòu)的纖維素酵素，也不能在洗滌劑中長期保持活性。除了長期保存的問題之外，洗衣機(jī)和洗滌劑的匹配也是問題。洗衣機(jī)用什么方案去洗衣服，洗滌劑加多少，怎么匹配，因?yàn)橄匆聶C(jī)廠家和洗滌劑廠家存在的壁壘，所以消費(fèi)者很難掌握。
作為新物種，BlingBling彩裝機(jī)擁有海爾研發(fā)的濃縮洗衣液，搭配含有專屬酵素的海爾助洗液，同時搭載B-Box獨(dú)立分艙，保證洗衣液與助洗液互不反應(yīng)，從而達(dá)到高效去污效果、衣物持久亮麗如新的效果。不僅如此，當(dāng)洗滌劑不足時，BlingBling彩裝機(jī)會自動購買，實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)無感支付。
新賽道開啟，海爾引領(lǐng)地位無法憾動
數(shù)字不會騙人，中怡康洗衣機(jī)行業(yè)2021年開年的市場數(shù)據(jù)顯示，2021年前三周海爾洗衣機(jī)的累計市場份額占比高達(dá)43.3%，比第二名高出一倍還多，這只能說明“做的比別人好”。而從產(chǎn)品到生態(tài)，海爾BlingBling彩裝機(jī)是第一個，則說明海爾“看的比別人遠(yuǎn)”。
當(dāng)然，能夠“看的比別人遠(yuǎn)”也不離開背后衣聯(lián)網(wǎng)的支撐?，F(xiàn)如今，海爾衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)已經(jīng)打通了15個行業(yè)5300家生態(tài)資源方，共同為用戶提供衣物的洗滌、護(hù)理、存儲、搭配、購買乃至回收等全流程的解決方案。
簡單說，在日常生活中，只要是跟衣服有關(guān)的事情海爾都要管，總能為用戶提供最佳的解決方案。例如，此次春節(jié)前夕，為滿足不同用戶的“拜年裝”定制需求，日前，海爾衣聯(lián)網(wǎng)發(fā)起了“紅運(yùn)從衣開始”主題年貨節(jié)活動，不僅可以線上去下單“拜年裝”，還能體驗(yàn)服裝定制背后的洗滌、護(hù)理、存儲、搭配、購買等等全流程的服務(wù)。
作為海爾智家旗下的生態(tài)品牌，海爾衣聯(lián)網(wǎng)此次“拜年裝定制”活動也是其“場景替代產(chǎn)品，生態(tài)覆蓋行業(yè)”生態(tài)模式的創(chuàng)新成果。因此可以預(yù)見，無論是“拜年裝定制”還是發(fā)布BlingBling彩裝機(jī)，海爾洗衣機(jī)始終以用戶為中心，從服裝定制到衣物到家穿搭，再到洗護(hù)存儲全流程服務(wù)，為更多用戶提供全新的生活方式。其強(qiáng)勁表現(xiàn)之下必然會引發(fā)業(yè)內(nèi)又一輪的跟隨和模仿。
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