近年來，企業(yè)數(shù)字化營銷成為企業(yè)發(fā)展重要方向。2020年受疫情影響，線下行業(yè)經(jīng)營受到嚴重的打擊，各行各業(yè)紛紛將目光轉移到線上，通過實現(xiàn)線上運營數(shù)字化轉型謀求經(jīng)營轉機。整個To B企業(yè)服務迎來了千載難逢的新機遇。同時隨著5G的到來，在變化的時代經(jīng)濟背景下，企業(yè)數(shù)字化營銷不是簡單地信息化，而是智慧互動、智慧營銷、智慧數(shù)據(jù)、智慧服務的綜合體。在這樣的時代背景之下，音視頻直播首當其沖，截止2020年6月，我國網(wǎng)絡視頻(含短視頻)用戶規(guī)模達8.88億，企業(yè)通過直播、短視頻的方式觸達客戶、轉化營銷已然成為企業(yè)逆勢增長、智慧經(jīng)營的新變量。
2020年是音視頻互聯(lián)網(wǎng)技術賦能企業(yè)數(shù)字化營銷的元年，而隨著企業(yè)對私域流量運營的深入，直播的應用領域越來越廣泛，覆蓋在線教育、金融宣傳、電商新零售、品牌傳播、醫(yī)療等各行各業(yè)。據(jù)36氪研究院最新數(shù)據(jù)預測企業(yè)直播可達百億市場規(guī)模，未來可期。
伴隨著企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營的深入，以及2020年疫情對企業(yè)線上業(yè)務的推動，企業(yè)對直播的需求已經(jīng)不僅是音視頻工具，而是能夠幫助企業(yè)解決營銷和私域流量運營問題的完整解決方案。得助智能正是看到了越來越多企業(yè)的痛點，結合公司自身在金融、新零售等行業(yè)多年To B、To C經(jīng)驗，推出“得助智播”以音視頻直播為切入點，打造企業(yè)數(shù)字化智慧營銷平臺。得助智播團隊核心成員來自熊貓直播、360、百度、新浪、愛奇藝等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，聚集了音視頻通信、互聯(lián)網(wǎng)營銷領域的頂尖人才。得助智播包括“智慧互動、智慧營銷”兩大服務，為企業(yè)提供“直播+營銷+服務”全流程解決方案。幫助企業(yè)理解To C客戶運營，搭建基于音視頻直播的私域流量營銷平臺。企業(yè)通過線上“直播+點播內容+營銷”獲取新流量的同時，能夠對已有客戶資源進行激活和轉化。目前得助智播服務客戶覆蓋金融、新零售、媒體宣傳、教育、醫(yī)療、會展等多個行業(yè)。
得助智播在企業(yè)智能營銷平臺SaaS化產品外，提供豐富的pass服務能力，深入企業(yè)數(shù)字化運營。致力于通過豐富的營銷工具、精準的數(shù)據(jù)分析、智能的運營手段，降低企業(yè)運營的門檻，幫助企業(yè)降本提效，實現(xiàn)向企業(yè)數(shù)字化商業(yè)模式轉型。
通過對音視頻直播平臺及營銷能力的靈活運用，企業(yè)在品牌宣傳、客戶運營、直播帶貨、會議活動、內訓外訓、渠道管理、精準營銷及獲客等多個場景，實現(xiàn)獲客、流量轉化、用戶管理、在線營銷、私域流量。得助智播打造的企業(yè)數(shù)字化營銷平臺，正在逐步提升企業(yè)自身To C的服務和營銷能力。
場景豐富——跨平臺，多終端，靈活運用到運營各場景
得助智播支持小程序、H5、公眾號、APP多種產品形態(tài)，覆蓋安卓、蘋果、window全系統(tǒng)。提供便捷集成的模式，可快速集成熬企業(yè)已有產品和各營銷場景中，同時支持品牌個性化定制，滿足企業(yè)品牌推廣、渠道獲客、場景轉化、線下倒流、客戶情感維系等不同訴求。
智慧運營——直播大數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)用戶畫像和精準營銷閉環(huán)
得助智播通過高頻的直播運營及豐富的互動體驗，激活沉默用戶，不斷完善客戶的信息和用戶畫像。讓企業(yè)更了解用戶，通過大數(shù)據(jù)分析，基于用戶畫像，讓營銷變得更智慧，最終實現(xiàn)企業(yè)精準營銷和客戶轉化目標。
架構靈活——多種部署模式，尤其關注業(yè)務流程及數(shù)據(jù)安全
得助智播不斷深化企業(yè)智慧營銷服務同時，更加強調產品架構的靈活性和企業(yè)數(shù)據(jù)安全。支持混合化、私有化、SaaS化三種部署方式，針對金融行業(yè)搭建金融安全云。得助智播支持直播流程多級管控，數(shù)據(jù)及內容實時監(jiān)控，同時對內容觀看支持多種安全限制，保證企業(yè)對外營銷、對內培訓等不同安全等級的業(yè)務要求。
機器人結合智能直播及互動，降低企業(yè)直播運營成本，提升轉化效果
直播營銷往往受企業(yè)人力及運營水平等因素限制，得助智播通過機器人技術能夠幫助運營人員在直播過程中進行客戶互動、氣氛渲染、商品推薦，從而更好地促進轉化。通過科技手段的運用，讓企業(yè)可以最快最低成本的開啟直播業(yè)務，并達到有效的運營結果。
隨著5G的到來，對直播音視頻更是極大的利好。我們相信5G+AI+大數(shù)據(jù)，結合音視頻技術，在企業(yè)數(shù)字化營銷中一定是不可或缺的角色。賦能企業(yè)，為企業(yè)提供更有價值的營銷平臺，在這條賽道上越來越的隊友加入進來。相信To B企業(yè)營銷服務僅僅是起點，屬于企業(yè)服務的黃金時代正在到來。
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