2020年,面對新冠肺炎疫情的巨大挑戰(zhàn),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為物資保障、供需對接、復工復產(chǎn)等提供了重要支撐。統(tǒng)計顯示,2019年我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟規(guī)模達到了2.1萬億元,進入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的工業(yè)設施已超過4000萬臺,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已覆蓋制造業(yè)主要工業(yè)門類,并向能源、交通、醫(yī)療等領域拓展。
由于提質(zhì)降本增效成果顯著,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對應用企業(yè)充滿了吸引力。日前在北京舉行的2020中關村論壇未來青年論壇上,作為企業(yè)家代表,容聯(lián)云通訊CPO熊謝剛接受了中國經(jīng)濟導報記者的獨家專訪。這位長期在一線探索實踐的、在通信與行業(yè)應用的整合領域有著豐富經(jīng)驗的企業(yè)家對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀和走勢進行了剖析。
容聯(lián)云通訊CPO熊謝剛
市場很大,還需細分
中國國際經(jīng)濟交流中心副理事長黃奇帆不久前表示,如果說我國的消費互聯(lián)網(wǎng)市場目前只能夠容納幾家萬億元級的企業(yè)的話,那么在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域就有可能容納幾十家上百家同等規(guī)模的創(chuàng)新企業(yè)。
包括工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)究竟有多大?熊謝剛對中國經(jīng)濟導報記者表示,中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的市場規(guī)模足夠大,可以包容足夠多勇于創(chuàng)新的企業(yè)。
在整體龐大的判斷之下,“還是要就事論事”。熊謝剛進一步表示,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)覆蓋領域較廣,研究時仍需細分。
熊謝剛分析,進行數(shù)字化轉型的產(chǎn)業(yè)面臨的具體情況和切入點并不相同。例如,人工智能在制造業(yè)偏重于計算機視覺技術的應用,在金融業(yè)則強調(diào)在與人的交互中對自然語言的理解。
“差異化”,熊謝剛用這個詞強調(diào)數(shù)字化進程中在不同場景的技術應用。他說,在疫情防控期間,為滿足工地安全生產(chǎn)的要求,實時監(jiān)管施工人員行為、設備運轉流程和器材擺放等,包括容聯(lián)在內(nèi)的多家公司利用計算機視覺技術實現(xiàn)創(chuàng)新。與之類似,這樣的技術在智慧餐飲中也發(fā)揮作用,實現(xiàn)了對明廚亮灶安全監(jiān)管的需要。
不僅如此,熊謝剛認為在不同領域、不同業(yè)務的應用場景中,同樣的技術的側重點也有所差異。
熊謝剛對中國經(jīng)濟導報記者表示,產(chǎn)業(yè)分析不能用局限的眼光觀察技術,而是要注意技術演進的碎片化和多元化趨勢。例如,5G技術并非單一技術創(chuàng)新,而是會帶來許許多多關聯(lián)技術的發(fā)展,對制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)流程等各個方面帶來根本性變革。
正是基于這種分析,熊謝剛對市場前景持非常樂觀的態(tài)度。“關鍵在于對產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的理解和技術未來發(fā)展走向的判斷。誰能把這兩者的結合做得更好更落地,誰就能在這個市場上走得更快。”他說。
消費互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)無法平移
“消費互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)很難平移。消費互聯(lián)網(wǎng)做得好,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不一定必然做得好。”熊謝剛分析認為,中國在消費互聯(lián)網(wǎng)領域擁有多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭,依托其資金、人才等資源優(yōu)勢,在各自平臺上已經(jīng)擁有大量的用戶群體。這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域具有先發(fā)優(yōu)勢。
然而,熊謝剛通過分析中國市場認為,在諸多行業(yè),監(jiān)管政策和發(fā)展過程具有自身的特點,已然形成了產(chǎn)業(yè)生態(tài),提供相關服務的企業(yè)已經(jīng)深入其中多年,不可能輕易被消費互聯(lián)網(wǎng)巨頭替代。
熊謝剛說,中國消費互聯(lián)網(wǎng)的核心驅(qū)動來自電商,成功的大背景則是源于中國的人口基數(shù)、城市結構、居住形態(tài)等多種原因。中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)雖然起步較晚,在農(nóng)業(yè)等領域的技術應用水平與發(fā)達國家仍存在不小差距,但是可以利用消費互聯(lián)網(wǎng)的資源優(yōu)勢,消費互聯(lián)網(wǎng)長期積累的技術和思路在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域也將產(chǎn)生疊加效應,因此中國的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在生物、醫(yī)療等領域有望趕超德國、日本等制造大國。
熊謝剛對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)抱以信心和希望。他認為,任何一項技術的快速發(fā)展,任何一個產(chǎn)業(yè)的蓬勃活躍,完全依賴幾家巨頭的技術支撐很難實現(xiàn),只能靠眾人拾柴火焰高。
與此同時,“從金融、能源等領域的發(fā)展可以發(fā)現(xiàn),由于其專業(yè)性和行業(yè)門檻等原因,創(chuàng)新往往來自產(chǎn)業(yè)或行業(yè)內(nèi)部,而非來自外部。”熊謝剛說。
幾年前互聯(lián)網(wǎng)金融快速生長,就有觀點認為金融企業(yè)或?qū)⒈换ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)所淘汰,有關“金融互聯(lián)網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)金融”的爭論不絕于耳。熊謝剛表示,如今這種爭論已不復存在。金融業(yè)的發(fā)展本質(zhì)是回歸金融自身,各種各樣的技術作為外界的科技力量,最終要為金融核心業(yè)務服務。不難發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)化進展最為深入的是以招商銀行、平安集團為代表的金融企業(yè),而互聯(lián)網(wǎng)公司一夜之間搖身一變成為以金融為主導的企業(yè)幾無可能。
數(shù)字化轉型過程需要相互理解
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與實體經(jīng)濟正在更廣范圍、更深層次、更高水平的融合發(fā)展。在蓬勃的發(fā)展中,也有不少應用企業(yè)對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改造過程感到苦惱——技術提供方似乎并不真正了解自己所處的行業(yè)特點,也不理解企業(yè)自身的需求。
“需要改變的是雙方,不能簡單取舍,只能相互理解,合作創(chuàng)新。”熊謝剛認為,數(shù)字化轉型其實是用外來的思維調(diào)整原有習慣的進程。簡單判斷一項技術合適與否、一項流程是否應該保留并不科學,企業(yè)在數(shù)字化轉型中,生產(chǎn)和管理方式都需要與互聯(lián)網(wǎng)技術進行深度融合,變革和升華也常常以螺旋式取得。
“企業(yè)要真正走向數(shù)字化,需要所關聯(lián)的產(chǎn)業(yè)鏈條的每一個環(huán)節(jié)都要往數(shù)字化的方向轉變。”熊謝剛表示,越傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)越應該如此。
從另一角度著眼,熊謝剛也提出了對服務企業(yè)的建議。如果單純用來自消費互聯(lián)網(wǎng)2C的邏輯改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),那么勢必會因為切入點和側重點的不同而產(chǎn)生沖突。消費互聯(lián)網(wǎng)更習慣于從營銷、獲客等環(huán)節(jié)考慮,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)則會堅持認為生產(chǎn)、制造、研發(fā)、物流、原材料采購等是其根本。這也就意味著,諸多重生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)無法照搬互聯(lián)網(wǎng)思維。
2020年,受新冠肺炎疫情沖擊,我國經(jīng)濟下行壓力加大,很多企業(yè)也面臨挑戰(zhàn)。與此同時,數(shù)字化轉型已成大勢所趨,各行各業(yè)的轉型速度加快。企業(yè)對數(shù)字化轉型又該采取積極抑或觀望的態(tài)度?熊謝剛的回答是:“要考慮企業(yè)的多種因素”。
熊謝剛認為,首先看企業(yè)規(guī)模,小微企業(yè)抗風險能力較弱,對外部市場環(huán)境變化敏感,因此先要保證自身生存,大中企業(yè)基礎較為牢固,有更多資金和精力投入數(shù)字化轉型。“在這個增量市場,企業(yè)需要把握平衡,一方面瞄準未來發(fā)展大膽創(chuàng)新,另一方面維持當前穩(wěn)定和良性發(fā)展。”其次看企業(yè)的實際情況。此前信息化水平較高的企業(yè)進行數(shù)字化改造具有先發(fā)優(yōu)勢,過程也就相對容易。
對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)未來的發(fā)展,熊謝剛強調(diào)人才的重要性。他說,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需要創(chuàng)新和變革,需要大量掌握技術并對產(chǎn)業(yè)透徹真正了解的人才,將互聯(lián)網(wǎng)的精髓與和產(chǎn)業(yè)的結合并最終落地。
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