在中國(guó)的家電領(lǐng)域，永遠(yuǎn)不缺死敵。
格力和美的，有著13年的恩怨情仇，彼此之間的訴訟、罵戰(zhàn)從未停過(guò)。就在不久前，因?yàn)?ldquo;弄虛作假”，格力電器被中國(guó)移動(dòng)取消中標(biāo)資格又讓兩家的紛爭(zhēng)擺到了臺(tái)面上。
除了格力和美的外，海爾和海信這對(duì)青島雙子星也是你來(lái)我往。近日，被曝光的海爾“抄襲門”又把雙方彼此間的恩怨推向了輿論的風(fēng)口浪尖。
家電市場(chǎng)你來(lái)我往的爭(zhēng)斗，本質(zhì)上還是整個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)從增量轉(zhuǎn)向了存量。
隨著我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的降溫，家電市場(chǎng)也開始整體放緩。據(jù)《2020上半年中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》顯示，上半年我國(guó)家電市場(chǎng)零售額規(guī)模為3690億元，比去年同期下降14.13%。其中，大家電中空調(diào)的市場(chǎng)跌幅最大，上半年我國(guó)空調(diào)產(chǎn)量1.04億臺(tái)，同比下降16.4%;空調(diào)行業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入2949億元，同比下降21.6%;空調(diào)行業(yè)利潤(rùn)總額265億元，同比下降20.7%，成為近8年來(lái)，創(chuàng)下新低。
在同樣的壓力之下，有的企業(yè)選擇了通過(guò)技術(shù)和創(chuàng)新進(jìn)行突圍，而有的企業(yè)卻希望通過(guò)捷徑來(lái)賺快錢。
01
比爾·蓋茨，曾經(jīng)有句名言，“我們離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月!”
而將海爾從破產(chǎn)邊緣拉回來(lái)的張瑞敏，有著比蓋茨更深的焦慮，他的名言是，“海爾離倒閉只有一天”，用來(lái)告誡團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新才能使海爾走向未來(lái)。
30年前，張瑞敏怒砸76臺(tái)冰箱，讓海爾的品牌和質(zhì)量畫上了等號(hào)。
但到了今天，一場(chǎng)slogan的“抄襲門”，讓海爾走向了當(dāng)年自己的反面。
據(jù)了解，前段時(shí)間海爾中央空調(diào)廣告語(yǔ)“開機(jī)1分鐘，全屋森林風(fēng)”涉嫌抄襲海信新風(fēng)空調(diào)海報(bào)宣傳的廣告語(yǔ)“開機(jī)3分鐘，滿屋是新風(fēng)”，令人大跌眼鏡。
事實(shí)上，通過(guò)搜索引擎搜索“海爾 抄襲”，會(huì)彈出大量關(guān)于海爾因?yàn)楦鞣N“借鑒”而陷入輿論漩渦的事件。
這些“抄襲”事件的背后，是海爾對(duì)于增長(zhǎng)的焦慮。目前，美的市值已經(jīng)接近5000億，格力超過(guò)3000億，海爾卻一直徘徊在1000億左右徘徊，與二者的差距越來(lái)越大。
曾經(jīng)有人說(shuō)，“基因在很大程度上決定了企業(yè)的天花板和未來(lái)的走向，但對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，影響其未來(lái)的還有更重要的因素。”
面對(duì)增長(zhǎng)困境，海爾選擇了營(yíng)銷，而放棄了技術(shù)層面的投入和積累。據(jù)公開資料顯示，2017年，海爾總共投入了46億元用于研發(fā)，僅僅占公司總營(yíng)收的2.88%。而在營(yíng)銷費(fèi)用上，2018年海爾總營(yíng)銷費(fèi)用總為287億元，創(chuàng)歷史最高記錄。
一味的尋求賺快錢，創(chuàng)新創(chuàng)意層面乏力，是海爾不斷落后的根本原因。而此次“抄襲門”的另外一個(gè)主角，海信卻與海爾選擇了截然不同的路徑。
02
或許危機(jī)對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)試煉，但對(duì)于一些企業(yè)來(lái)說(shuō)，這卻是逆勢(shì)騰飛的最佳時(shí)機(jī)。海信選擇了技術(shù)積累，這個(gè)前期見(jiàn)效異常緩慢的路徑。也因?yàn)檫x擇了這條發(fā)展路徑，海信在過(guò)去的十年間錯(cuò)失了一些機(jī)會(huì)。但也正是選擇了這樣的一條路徑，海信未來(lái)的十年會(huì)走得異常順?biāo)臁?/p>
隨著消費(fèi)升級(jí)，90后、00后逐漸成為消費(fèi)主力，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品、品牌的消費(fèi)觀念，也逐漸向品質(zhì)化、健康化轉(zhuǎn)變。同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)、技術(shù)水平和個(gè)性等特性也變得異常執(zhí)著。
而海信卻恰好契合了這樣的變化。
一方面，隨著今年7月1日，“史上最嚴(yán)空調(diào)能效標(biāo)準(zhǔn)”的產(chǎn)業(yè)新政的正式發(fā)布，國(guó)內(nèi)空調(diào)提檔升級(jí)已經(jīng)是大勢(shì)所趨;另一方面，隨著人們生活水平不斷提升，大家的健康意識(shí)也不斷提高，單純的制冷、制熱、節(jié)能的空調(diào)已經(jīng)無(wú)法滿足大家對(duì)高品質(zhì)生活的追求，舒適、健康、智能的產(chǎn)品體驗(yàn)，成為大家選擇好空調(diào)的三大“標(biāo)配”。
2008年，海信開始涉足新風(fēng)空調(diào)，經(jīng)過(guò)10多年的技術(shù)創(chuàng)新升級(jí)，在5項(xiàng)新風(fēng)發(fā)明專利和35項(xiàng)新風(fēng)實(shí)用新型專利的加持下，海信新風(fēng)空調(diào)的新風(fēng)量全線升級(jí)，從關(guān)注空調(diào)的制冷制熱效果，到多維度打造健康好空氣，海信終于實(shí)現(xiàn)了華麗轉(zhuǎn)身。
今年上半年，海信首次使用“開機(jī)3分鐘，滿屋是新風(fēng)”的廣告語(yǔ)，那么這款新風(fēng)空調(diào)的新風(fēng)量到底如何?在消費(fèi)者眼中到底是"營(yíng)銷噱頭"還是"真材實(shí)料"?
對(duì)此，相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)海信新風(fēng)增氧空調(diào)進(jìn)行了測(cè)試，結(jié)果顯示，海信新風(fēng)增氧空調(diào)不僅3分鐘內(nèi)能將新風(fēng)送至18平米的房間各處，讓房間每個(gè)角落的空氣都“更新一遍”，同時(shí)還能有效提升房間內(nèi)氧氣濃度。這款新風(fēng)空調(diào)不僅實(shí)現(xiàn)了新風(fēng)增氧量達(dá)到同價(jià)位產(chǎn)品的2倍以上，還具有滅菌殺毒的功效。
而此前，中國(guó)家用電器研究院評(píng)測(cè)中心負(fù)責(zé)人宋立強(qiáng)老師也曾明確表示，新風(fēng)空調(diào)對(duì)人們的健康和疫情防控大有幫助。
對(duì)于市場(chǎng)上許多打著新風(fēng)概念炒作的企業(yè)來(lái)說(shuō)，海信新風(fēng)增氧空調(diào)憑借十多年硬核的技術(shù)沉淀和遠(yuǎn)見(jiàn)布局，海信新風(fēng)空調(diào)獲得了市場(chǎng)的高度認(rèn)可。
據(jù)中怡康線下零售監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2020年1-34周，新風(fēng)空調(diào)市場(chǎng)的零售量、零售額同比增幅分別為510.7%、349.2%。其中，2020年34周，新風(fēng)空調(diào)市場(chǎng)的零售量、零售額同比增幅分別為872.9%，634.1%，疫情之下新風(fēng)空調(diào)的市場(chǎng)關(guān)注度顯著提升。
而主打"開機(jī)3分鐘，滿屋是新風(fēng)"的海信新風(fēng)空調(diào)也憑借優(yōu)異的技術(shù)創(chuàng)新拿下了2020年首批具有有效除病毒能力空氣凈化認(rèn)證書，中怡康最新數(shù)據(jù)顯示，海信新風(fēng)空調(diào)零售額占有率31.14%，持續(xù)穩(wěn)居行業(yè)TOP2的席位，成為行業(yè)內(nèi)最受用戶追捧的空調(diào)品牌之一。
不得不說(shuō)每一次新市場(chǎng)領(lǐng)域的拓展和引爆，對(duì)家電企業(yè)來(lái)說(shuō)都意味著一次新的戰(zhàn)斗，一次新的換道領(lǐng)跑機(jī)會(huì)。
如今新風(fēng)空調(diào)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)才剛剛開始，流量市場(chǎng)一直是巨頭企業(yè)在其他細(xì)分賽道中無(wú)往不利的武器，但不論何種形式的競(jìng)爭(zhēng)，最終都會(huì)回歸企業(yè)的根本。
事實(shí)上，空調(diào)只是現(xiàn)在家電行業(yè)的一個(gè)縮影，未來(lái)，只有對(duì)技術(shù)創(chuàng)新具有執(zhí)念的偏執(zhí)者才有機(jī)會(huì)獲得消費(fèi)者的信任。
在技術(shù)積累層面，2000年，海信進(jìn)入芯片研發(fā)領(lǐng)域，從零開始，忍受了四年多只有投入、沒(méi)有成果的寂寞。2005年6月，海信研發(fā)成功中國(guó)第一顆擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片——信芯，結(jié)束了我國(guó)年產(chǎn)7000萬(wàn)臺(tái)彩電卻無(wú)“中國(guó)芯”的歷史。
近年來(lái)，海信以人工智能作為引領(lǐng)家庭、社區(qū)和城市發(fā)展的新動(dòng)能。研發(fā)和建設(shè)了應(yīng)用導(dǎo)向型智慧城市系統(tǒng)，并打造出智慧城市三平臺(tái)，即“慧享家”、“信我家”、“智通城”，首創(chuàng)了從家庭到社區(qū)到城市的全場(chǎng)景智慧生活，形成包含芯片、智能硬件、云腦技術(shù)、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、軌道智能、醫(yī)學(xué)影像在內(nèi)的六大硬核科技。
據(jù)研究機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，到2023年，僅中國(guó)智慧新生活市場(chǎng)規(guī)模就將超過(guò)2萬(wàn)億元，全球市場(chǎng)更為廣闊。海信在全球擁有18個(gè)研發(fā)中心，7000多人研發(fā)隊(duì)伍，手握2萬(wàn)多件相關(guān)專利，主持參與國(guó)際和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)近200項(xiàng)，積極布局新基建，在“智慧”藍(lán)海中成為先行者。
可以說(shuō)，海信走出了一條中國(guó)制造企業(yè)的“創(chuàng)新”路徑，而在未來(lái)的十年，可以預(yù)見(jiàn)，海信這樣的企業(yè)能夠更好地走增長(zhǎng)曲線。
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