新氧“破圈”之路:持續(xù)推進品牌建設(shè),加深消費者認知

8月27日,新氧科技(NASDAQ:SY)發(fā)布了2020年第二季度財報。數(shù)據(jù)顯示,截至2020年6月30日,新氧科技第二季度總收入為3.282億元,同比增長15.2%;二季度新氧APP平均月活躍用戶達到677萬,同比增長173.7%;預約服務(wù)付費用戶總數(shù)超過17萬人,付費醫(yī)療機構(gòu)數(shù)3735家,同比增長18.3%。

新氧“破圈”之路:持續(xù)推進品牌建設(shè),加深消費者認知

而國際知名研究機構(gòu)弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan)發(fā)布的最新中國醫(yī)美服務(wù)市場數(shù)據(jù)卻顯示,受疫情影響,2020年預計醫(yī)美行業(yè)增長規(guī)模僅為5.7%,這遠低于2019年18%的行業(yè)增速。兩組數(shù)據(jù)形成了鮮明的對比,那么處于行業(yè)“寒冬期”的新氧科技究竟是如何實現(xiàn)逆勢增長的?

其實,在此前的2020美沃斯國際醫(yī)學美容大會上,新氧科技董事長兼首席執(zhí)行官金星已經(jīng)給出了答案:“苦練內(nèi)功、積累勢能,投資不變量。”他也表示,盡管疫情對醫(yī)美行業(yè)的影響仍然沒有消除,但新氧在2020年在內(nèi)容生態(tài)、品牌、醫(yī)生三方面的逆勢投資依舊取得了亮眼的成績。

在內(nèi)容方面,除了明星體驗官簽約入駐平臺、上萬達人體驗官報名,新氧還推出新氧號創(chuàng)作者激勵計劃,讓有內(nèi)容生產(chǎn)能力的醫(yī)美達人在平臺上生產(chǎn)更多的內(nèi)容,并拿出上億元的補貼,鼓勵用戶生產(chǎn)內(nèi)容寫日記;在醫(yī)生方面,新氧上線了業(yè)界首份技術(shù)與美學雙標準評審的“綠寶石醫(yī)生榜單”、推出醫(yī)生號、持續(xù)加碼視頻面診等,進一步夯實新氧的核心優(yōu)勢。

品牌作為被金星視為讓消費者快速做出消費決策的“源代碼”,重要性不言而喻。品牌建設(shè)是長期投資的過程,能持續(xù)加深用戶認知。新氧在二季度植入《乘風破浪的姐姐》《婆婆與媽媽》等熱門綜藝、《二十不惑》等熱播電視劇,其中《乘風破浪的姐姐》(以下簡稱《浪姐》)明星效應(yīng)凸顯,隨后,人氣浪姐伊能靜、金莎、鄭希怡等入駐新氧發(fā)布美麗日記。《浪姐》綜藝熱播期新氧站內(nèi)自然流量同比增長228%,新氧趁勢上線中國醫(yī)美抗衰節(jié)大促,引爆醫(yī)美抗衰保養(yǎng)熱潮。記者了解,抗衰節(jié)大促期間,新氧平臺熱瑪吉訂單量同比增長720%。

新氧“破圈”之路:持續(xù)推進品牌建設(shè),加深消費者認知

提及未來發(fā)展,金星表示:“盡管消費者信心仍低于正常水平,但是我們依然在用戶運營上取得了顯著的成果,為用戶和醫(yī)美專業(yè)人士構(gòu)建了活躍的社區(qū)氛圍,推動了平臺流量向上增長。展望未來,隨著新氧平臺持續(xù)為用戶和醫(yī)美專業(yè)人士打造一個開放性、多樣化和值得信賴的生態(tài)系統(tǒng),我們相信,新氧在醫(yī)美行業(yè)的市場份額將不斷上升。”

業(yè)內(nèi)人士指出,品牌、內(nèi)容、醫(yī)生這三大逆勢投資的方向,是相輔相成的關(guān)系。做好品牌建設(shè),必然會吸引更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者和知名醫(yī)生入駐平臺,而他們的入駐則是對新氧品牌建設(shè)的有力加持。如今,醫(yī)美行業(yè)仍然在快速復蘇的進程中,隨著持續(xù)的逆勢投資,新氧將為求美者提供更加值得信賴的服務(wù),進而引領(lǐng)整個醫(yī)美行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。

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