“我們不是為了上云而上云，趕時(shí)髦這種事在IT部門搞不得，一切決策都要從業(yè)務(wù)中來、到業(yè)務(wù)中去。上哪朵云?怎么上云?如何最大化‘上云’的價(jià)值?這些才是我們思考的問題!”作為一家大型零售企業(yè)IT部門負(fù)責(zé)人，留著寸頭的沈云說到“上云”問題，給出了如他發(fā)型一樣直截了當(dāng)?shù)幕卮稹?/p>
沈云所在的DF集團(tuán)是國內(nèi)著名的傳統(tǒng)零售企業(yè)，十幾年發(fā)展讓公司躋身業(yè)內(nèi)“大哥大”地位。但是近幾年，面對經(jīng)營成本上漲、電商和新零售沖擊，加之銷售渠道單一、年輕客群增長乏力等問題，賴以為繼的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式越發(fā)力不從心。去年，公司確立了著眼未來5到10年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方略，“上云”正是方略的關(guān)鍵所在。于是，亞信科技與國內(nèi)領(lǐng)先的云廠商、國際知名咨詢公司組成聯(lián)合團(tuán)隊(duì)，立足“商業(yè)模式、業(yè)務(wù)運(yùn)營、系統(tǒng)支持”同步升級的目標(biāo)，確定了“先易后難”的上云改造方案，即從松耦合、對主體業(yè)務(wù)影響小的業(yè)務(wù)/系統(tǒng)開始，逐漸擴(kuò)大到庫管等重特大系統(tǒng)改造，幫助客戶進(jìn)行“云上業(yè)務(wù)重構(gòu)”，以實(shí)現(xiàn)“煙囪式”升級為“小前臺、大中臺”的運(yùn)營方式，從單一渠道邁向全域營銷，最終以全新的“視頻+電商”模式拓開行業(yè)新藍(lán)海。
時(shí)下，面臨轉(zhuǎn)型困境的并不只零售業(yè)，幾乎所有傳統(tǒng)企業(yè)都要面對人口紅利消退、高速增長結(jié)束、生產(chǎn)效率滯后、市場競爭加劇的考驗(yàn)。“降本增效”像達(dá)摩克利斯之劍懸在每個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的拐點(diǎn)上。傳統(tǒng)企業(yè)之所以被稱“傳統(tǒng)”，是相對于數(shù)字原生的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，其傳統(tǒng)屬性在業(yè)務(wù)和IT系統(tǒng)層面尤為突出：在業(yè)務(wù)層面，傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)務(wù)渠道單一，未形成多渠道協(xié)同甚至根本沒有進(jìn)行多渠道建設(shè);業(yè)務(wù)模式陳舊，不能滿足多樣性需求;業(yè)務(wù)系統(tǒng)和組織協(xié)同性差、資源難共享;業(yè)務(wù)流程和周期長、效率低，應(yīng)對變化能力弱;在IT層面，傳統(tǒng)企業(yè)IT系統(tǒng)龐大復(fù)雜，架構(gòu)緊密耦合，牽一發(fā)動全身;IT建設(shè)和維護(hù)成本高，軟硬件兼容度低;技術(shù)和人才儲備不足，高度依賴第三方供應(yīng)商;瀑布式開發(fā)模式，難以應(yīng)付快速變化的業(yè)務(wù)需求;“煙囪式”系統(tǒng)建設(shè)難以支持互通共享，資源調(diào)配不靈活且浪費(fèi)嚴(yán)重;系統(tǒng)擴(kuò)容能力不足，業(yè)務(wù)高并發(fā)時(shí)難以全面保障;企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。
業(yè)務(wù)和IT系統(tǒng)建設(shè)滯后，導(dǎo)致傳統(tǒng)企業(yè)與競爭白熱化的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的市場產(chǎn)生脫節(jié)，這是企業(yè)關(guān)心和亟待化解的困境。如果仍然因襲傳統(tǒng)思路解決，顯然是畫地為牢、作繭自縛，怎么破?
“上云，給了我們這些企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)、擁抱數(shù)字化的絕佳機(jī)會”，沈云如是說。
“卓越級”云MSP亞信科技 助力垂直行業(yè)“多、快、好、省”上云用云
據(jù)中國信息通信研究院統(tǒng)計(jì)，2019年我國云計(jì)算市場規(guī)模達(dá)1334億，預(yù)計(jì)2023年規(guī)模將近4000億。云計(jì)算產(chǎn)業(yè)之所以如此蓬勃，當(dāng)然源于市場的旺盛需求。用沈云的話說，“企業(yè)上云就是為了省錢、省時(shí)、省心、省力地發(fā)展”，這與云計(jì)算敏捷性、可擴(kuò)展、快速部署、即需即用和按需付費(fèi)的特性非常吻合。
但是，“上云用云”單靠需求方和云廠商是無法完成的，一個(gè)成熟的“云MSP”必不可少。亞信科技作為業(yè)內(nèi)最高等級的云MSP(2020可信云大會，云計(jì)算開源產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和中國信息通信研究院授予亞信科技“云管理服務(wù)能力卓越級”認(rèn)證)，能為政企客戶提供全方位的咨詢、遷移、管理乃至增值服務(wù)，且能力優(yōu)勢較為明顯：
? 成熟的云管平臺+AI、PaaS、DevOps、大數(shù)據(jù)產(chǎn)品等構(gòu)成的豐富產(chǎn)品生態(tài)
亞信科技擁有成熟的AISWare CMP-N多云管理平臺能幫用戶實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)云、私有云和云內(nèi)IT設(shè)施的統(tǒng)一管理，為網(wǎng)絡(luò)云提供智能運(yùn)維保障能力，幫客戶從傳統(tǒng)IT環(huán)境向多云環(huán)境轉(zhuǎn)型。其主要功能包括：多云適配、云資源服務(wù)和管理、安全管理、智能化故障管理、性能管理、運(yùn)維流程管理、云應(yīng)用編排等。同時(shí)，亞信科技形成了包括人工智能平臺、PaaS平臺、DevOps產(chǎn)品、大數(shù)據(jù)產(chǎn)品、計(jì)費(fèi)產(chǎn)品等在內(nèi)的較為完備的產(chǎn)品體系，讓客戶無需集成多個(gè)廠商產(chǎn)品即可解決多種問題。
? “云網(wǎng)一體化”的頂層規(guī)劃視野與管理能力
“云網(wǎng)一體化”不只局限于電信領(lǐng)域，云計(jì)算的能力發(fā)揮離不開網(wǎng)絡(luò)支撐，尤其在5G和專網(wǎng)成熟之后。“云網(wǎng)一體化”能夠?qū)?yīng)用層、業(yè)務(wù)層、云計(jì)算能力及資源、網(wǎng)絡(luò)資源、客戶需求有機(jī)串聯(lián)，亞信科技對其有著深刻的理解，有助于站在更高的視角為企業(yè)上云及數(shù)字化轉(zhuǎn)型制定頂層規(guī)劃。而這背后，是深層的“云網(wǎng)業(yè)務(wù)”支撐管理能力和資源富集：
在“云”方面，亞信科技與天翼云、移動云、沃云、阿里云、騰訊云、華為云、百度云、AWS、微軟云等云廠商建立了緊密的合作關(guān)系，秉持著中立的技術(shù)和業(yè)務(wù)主張與客戶、云廠商共同推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè);
在“網(wǎng)”方面，亞信科技不僅是三大電信運(yùn)營商的戰(zhàn)略合作伙伴，更有著豐富的網(wǎng)絡(luò)智能化管理產(chǎn)品和成熟的解決方案，能夠扎扎實(shí)實(shí)幫助政企客戶“上云用網(wǎng)”，為垂直行業(yè)提供“云網(wǎng)一體”的服務(wù)能力。
? 資深的云業(yè)務(wù)及行業(yè)專家團(tuán)隊(duì)+成熟的IT系統(tǒng)建設(shè)、交付、運(yùn)維團(tuán)隊(duì)
傳統(tǒng)企業(yè)的軟硬件和業(yè)務(wù)系統(tǒng)歷經(jīng)多年累積，向云端遷移勢必要重構(gòu)原有業(yè)務(wù)，這不僅需要服務(wù)伙伴有對業(yè)務(wù)的深刻理解，更需要成熟的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織實(shí)施。在咨詢層面，亞信科技的云業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)以及覆蓋電信、廣電、交通、金融、能源、郵政、醫(yī)療、零售和公共服務(wù)等領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專家能為用戶提供基于深刻業(yè)務(wù)洞察的上云咨詢;在項(xiàng)目實(shí)施方面，久經(jīng)淬煉的IT團(tuán)隊(duì)能為客戶帶來行業(yè)標(biāo)桿級別的系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)維交付服務(wù)。
? 深厚且可復(fù)制的大型ICT項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)+“TBO” IT全生命周期服務(wù)能力
亞信科技?xì)v經(jīng)二十余年大型ICT項(xiàng)目洗禮，結(jié)合國際前沿標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，沉淀出了歷經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)的系統(tǒng)性項(xiàng)目管理方法論，在復(fù)制到廣電、交通、能源、金融等多個(gè)行業(yè)的大型項(xiàng)目時(shí)不斷獲得積極反饋;同時(shí)，公司形成了涉及項(xiàng)目咨詢規(guī)劃(Think)、系統(tǒng)建設(shè)和研發(fā)交付(Build)、運(yùn)營運(yùn)維(Operation)的“TBO” IT全生命周期服務(wù)能力，客戶無需同時(shí)接入多家供應(yīng)商即可獲得”一站式“服務(wù)。
? 突出的大型企業(yè)客戶個(gè)性化服務(wù)能力
企業(yè)上云往往有著不盡相同的行業(yè)背景和業(yè)務(wù)訴求，需要云MSP具備極強(qiáng)的個(gè)性化服務(wù)能力。亞信科技能夠因應(yīng)客戶需求提供定制化的軟件產(chǎn)品、解決方案以及貼身服務(wù)，這已在長期的項(xiàng)目建設(shè)中得到了反復(fù)驗(yàn)證。
? 專業(yè)的DSaaS數(shù)字化運(yùn)營團(tuán)隊(duì)提供云上“增值”服務(wù)
亞信科技區(qū)別于傳統(tǒng)的云MSP，具備輻射垂直行業(yè)的DSaaS數(shù)字化運(yùn)營能力，能夠立足企業(yè)的多維數(shù)據(jù)資源，通過創(chuàng)新的“解決方案+場景化SaaS應(yīng)用+運(yùn)營平臺+專家服務(wù)”的運(yùn)營模式，基于云生態(tài)和行業(yè)場景，深入洞察業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、發(fā)掘業(yè)務(wù)機(jī)會，為企業(yè)提供咨詢、遷移、管理之外的增值服務(wù)，輔助客戶創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。
在前不久落下帷幕的“2020可信云”大會上，工信部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)再次表示，將加快云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施布局，并采用資金、配套資源等鼓勵(lì)措施推動傳統(tǒng)行業(yè)上云用云……由此可見，政企業(yè)務(wù)上云仍將處于較長時(shí)間的發(fā)展階段。亞信科技將不斷強(qiáng)化與云生態(tài)伙伴的合作，幫助政企客戶更懂云、用好云、管好云，助力千行百業(yè)“多、快、好、省”上云用云，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
關(guān)于亞信科技
亞信科技控股有限公司(簡稱：亞信科技，股票代碼：01675.HK)始于1993年，2018 年12 月19日成功在香港聯(lián)交所主板上市，是領(lǐng)先的軟件產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)提供商，致力于成為5G時(shí)代大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的使能者。
公司積極擁抱5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)的技術(shù)手段，沿著“一鞏固、三發(fā)展”的戰(zhàn)略決策，依托產(chǎn)品、服務(wù)、運(yùn)營和集成的能力，在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)方面，以5G為契機(jī)，全面布局，提升效能，鞏固BSS市場的領(lǐng)導(dǎo)地位，在新興業(yè)務(wù)方面，力爭5G OSS網(wǎng)絡(luò)智能化、DSaaS數(shù)字化運(yùn)營服務(wù)、企業(yè)上云及垂直行業(yè)領(lǐng)域快速規(guī)?；l(fā)展。同時(shí)，公司將與業(yè)界伙伴共同建設(shè)生態(tài)體系，持續(xù)推動商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)出亞信科技的力量。
亞信科技擁有行業(yè)領(lǐng)先的研發(fā)能力和豐富的電信級軟件產(chǎn)品，包括客戶關(guān)系管理、計(jì)費(fèi)賬務(wù)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)及5G網(wǎng)絡(luò)智能化產(chǎn)品。大型企業(yè)客戶涉及金融、交通、郵政、能源、廣電、零售、政務(wù)等行業(yè)。
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