甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、勇于獻(xiàn)身……一組組贊美之詞的交織，構(gòu)成了一個果敢、有韌性的群體形象。她(他)們是新一代的南丁格爾，她(他)們繼承了護(hù)士這一職業(yè)最高尚的品質(zhì)，也在當(dāng)下承擔(dān)了太多心酸和非議，但依然“心中有火，眼里有光”。
疫后首個護(hù)士節(jié)來臨之際，一點資訊聯(lián)合金牌護(hù)士于5月12日正式推出《護(hù)士調(diào)研數(shù)據(jù)報告》，分別從普通用戶視角和護(hù)士群體視角對這一職業(yè)進(jìn)行詳細(xì)解讀，旨在通過報告解讀增進(jìn)民眾對于醫(yī)護(hù)職業(yè)的深度了解。而同步推出的"測一測你是什么護(hù)士人設(shè)“H5測試，則選擇與易車app、馬蜂窩、貓王收音機(jī)、智行火車票、搜狗輸入法等多家品牌進(jìn)行微博聯(lián)動，通過測試品牌的護(hù)士人設(shè)帶動粉絲致敬白衣天使。
后浪有擔(dān)當(dāng)，94%女性撐起護(hù)士職業(yè)“半邊天”
在護(hù)理學(xué)的發(fā)展史中，女性起到了關(guān)鍵性作用，并在19世紀(jì)后逐漸發(fā)展為絕對主力。一點資訊調(diào)研覆蓋數(shù)據(jù)顯示，94%的護(hù)士為女性，且年輕化趨勢明顯，90后護(hù)士群體占比39.3%。
此外，ICU、急診等急重癥患者收治科室中，越來越多90后年輕護(hù)士如后浪般帶著朝氣趕來，承擔(dān)起更多責(zé)任。調(diào)研顯示，相對忙碌的科室成90后護(hù)士的“主陣地”，而相對需要傾注更多耐心和守護(hù)的產(chǎn)科護(hù)士平均年齡最高。
家庭抱怨、外界傷害，但他們卻更多看到愛
雖然有半數(shù)以上護(hù)士群體有自信維持家庭與工作之間的平衡點，但實際上由于無法分出更多精力照顧家庭，多數(shù)護(hù)士家屬并不支持這種自信，64%的護(hù)士常被家人抱怨工作太忙無暇顧及家庭，實力演繹“理想豐滿，現(xiàn)實無奈”。此外，31-40歲護(hù)士群體更容易對足夠的家庭付出表現(xiàn)出乏力感，而26-30歲護(hù)士群體則成為家人抱怨最多的“吐槽對象”。
在被調(diào)研的護(hù)士群體中，除了來自家庭的壓力，由于醫(yī)患關(guān)系中存在的各種復(fù)雜因素，遭受過肢體和冷暴力行為的護(hù)士占比高達(dá)83.8%，遭受語言暴力行為的護(hù)士群體占比也已超過60%，其中急診、ICU、腫瘤等急重癥科室這一問題的發(fā)生則更加頻繁。而公眾調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，47.1%的普通網(wǎng)民曾目睹護(hù)士群體遭受語言或肢體暴力行為的發(fā)生，97.5%的民眾表示看到傷害醫(yī)護(hù)群體的新聞會表達(dá)自己的憤怒和強(qiáng)烈譴責(zé)。
令人頗感意外的是，盡管在現(xiàn)實中遭受了許多不公平對待，但主觀意識中認(rèn)為患者及家屬態(tài)度良好的護(hù)士占比卻高達(dá)94.1%。而即便遭受過暴力行為，仍堅持認(rèn)為多數(shù)患者態(tài)度暖人的護(hù)士群體占比也超過了65%，充分體現(xiàn)出這一職業(yè)群體包容和善良的特質(zhì)。
天使也煩惱：77.6%護(hù)士群體鴨梨山大，專業(yè)、文化必須兩手抓
作為病患及家屬尋求幫助的第一道防線，護(hù)士在崗時必須時刻保持清醒，值夜班偷偷打個盹?不存在的，全靠一口“仙氣”提著。此外，患者不配合治療、各種誤解等各種醫(yī)患問題的紛至沓來，也讓小天使們頗感心累。
調(diào)研顯示，77.6%的護(hù)士表示需要解壓，尤以長期夜班的輪班護(hù)士更為突出。為了緩解壓力，除了購物、運(yùn)動等常規(guī)方式，護(hù)士姐姐們還發(fā)明出“徒手掰安瓶”、“練習(xí)扎針”等解壓神操作。這一問題在公眾調(diào)研中表現(xiàn)出更多理解，73.5%的民眾認(rèn)同護(hù)士職業(yè)壓力大，非常辛苦。
除了專業(yè)知識過硬，文化課也是護(hù)士群體的“必修課”，“姬婣”、“屠讖”……這些患者名字怎么念?大概要賭上漢語十級的尊嚴(yán)!此外，皮一下很開心的這屆“后浪”們的口頭禪也是創(chuàng)新不窮，“不疼、不疼、一點都不疼，出門左轉(zhuǎn)，我懂我懂…….”
而最讓白衣天使們難以忘懷的，無疑是得到患者及家屬的理解和認(rèn)可。數(shù)據(jù)顯示，75.1%的患者及家屬感受到護(hù)士在工作中傳遞的關(guān)愛。
超6成民眾不愿下一代做護(hù)士，但多數(shù)選擇用尊重表達(dá)關(guān)愛
小時候常常聽到長輩對孩子們的職業(yè)期許，除了科學(xué)家、律師和教師，醫(yī)生護(hù)士也名列前茅，而今卻大大不同。一點資訊調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，超過6成的被調(diào)用戶表示不愿意自己的下一代從事護(hù)士職業(yè)。其中，不贊同但尊重孩子選擇的民眾占比49.81%，多數(shù)選擇用尊重表達(dá)關(guān)愛。
而民眾對于護(hù)士們的節(jié)日祝福，除了感謝、關(guān)心和贊美，“轉(zhuǎn)行吧”這句玩笑話，也成為最“扎心”的祝福語。
聯(lián)動品牌推出人設(shè)測試H5，看看你是哪一科?
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測試?yán)蒙顖鼍敖Y(jié)合心理學(xué)，以及各醫(yī)科護(hù)士特性來測試不同用戶的護(hù)士人設(shè)，結(jié)果覆蓋兒科、婦產(chǎn)科、急診、口腔科、ICU、骨科、泌尿科、燒傷科、肛腸科、中醫(yī)科、供應(yīng)室、精神科等多個科室，以強(qiáng)趣味性增加用戶代入感和對相關(guān)科室必備技能的了解程度，同時通過“碎碎戀的醫(yī)療小段子”讓更多用戶看到不同科室中難為人知的“另一面”。感興趣的你，掃碼參與吧!
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