面對(duì)疫情福特汽車(chē)公司毫不退縮

在這個(gè)全民抗擊疫情的特別時(shí)期,福特要面對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的嚴(yán)峻形勢(shì),福特汽車(chē)及在華合資企業(yè)共捐贈(zèng)價(jià)值800萬(wàn)元的醫(yī)療物資,積極支持抗擊疫情工作,維護(hù)疫情期間車(chē)主的權(quán)益。為給消費(fèi)者提供安全便捷,福特推出了四大客戶(hù)關(guān)懷政策。

面對(duì)疫情福特汽車(chē)公司毫不退縮

一、在線(xiàn)選車(chē)上門(mén)試駕

0接觸訂車(chē):登錄"福特商城"微信小程序在線(xiàn)賞車(chē),在線(xiàn)咨詢(xún)了解車(chē)型信息,助您足不出戶(hù),輕松選購(gòu)。

上門(mén)試駕:通過(guò)福特商城預(yù)約試駕,即有專(zhuān)人送車(chē)上門(mén)進(jìn)行一對(duì)一服務(wù),所有試駕車(chē)輛和人員嚴(yán)格消毒。

二、精細(xì)消毒到店放心

店面防護(hù):店面每天2次嚴(yán)格消毒、車(chē)輛內(nèi)外消毒、人員進(jìn)店檢測(cè),最大化降低病毒傳染風(fēng)險(xiǎn)。

預(yù)約專(zhuān)享:分時(shí)預(yù)約,全程無(wú)接觸專(zhuān)享專(zhuān)人服務(wù),提升店面維修保養(yǎng)效率,減少客戶(hù)等待時(shí)間。

消毒換芯:疫情結(jié)束后,福特將為車(chē)主提供車(chē)輛清潔、消毒,更換空調(diào)濾網(wǎng)服務(wù)。

面對(duì)疫情福特汽車(chē)公司毫不退縮

三、靈活政策用車(chē)安心

延長(zhǎng)質(zhì)保:防疫管控時(shí)期,質(zhì)保、原廠(chǎng)保養(yǎng)套餐到期的車(chē)主可享時(shí)間順延的服務(wù),首保車(chē)主可享無(wú)時(shí)間無(wú)里程限制服務(wù),因物流原因?qū)е屡浼舆t到貨的車(chē)主我們將協(xié)調(diào)追蹤。

延期還款:若最近一次還款日在2020年1月20日至2月11日之間,只需2月15日前還款即可;針對(duì)還款困難用戶(hù),可申請(qǐng)?zhí)厥庋悠?針對(duì)新一代??怂埂⒏nK?、銳界和銳際等熱門(mén)車(chē)型,提供"3個(gè)月延遲還款"金融專(zhuān)案。

專(zhuān)人送養(yǎng):在疫情不嚴(yán)重地區(qū),針對(duì)近期需要維修或保養(yǎng)的車(chē)輛,福特將提供取送車(chē)及上門(mén)服務(wù)。

四、全力守護(hù)出行省心

快速救援:全地區(qū)、全天候7X24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)、道路救援服務(wù)。

大難面前必有大愛(ài)。福特汽車(chē)公司一直致力于建設(shè)更美好世界,在疫情面前,福特將積極出力,為防治疫情做出自己的貢獻(xiàn),為車(chē)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。愿每一位車(chē)主平安健康!

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