蓋世汽車訊 據(jù)《美國汽車新聞》報道，豐田汽車公司旗下雷克薩斯品牌的導(dǎo)航系統(tǒng)內(nèi)的軟件或出現(xiàn)故障，遭到消費者的投訴，因此正在尋求方法修復(fù)這一故障，將來或發(fā)布召回通知。
雷克薩斯發(fā)言人Moe Durand表示，該品牌會定期通過衛(wèi)星向消費者的車輛安裝軟件，然而其中安裝了一款故障軟件，使導(dǎo)航系統(tǒng)失效。公司還未確定是否將故障涉及車輛召回至經(jīng)銷商處，以修復(fù)故障軟件。
雷克薩斯已接到消費者的電話詢問，這一故障是否是黑客攻擊的后果或者是廠家的宣傳噱頭。故障軟件也影響到顯示在同一儀表盤上的收音機應(yīng)用。
豐田一名發(fā)言人Cindy Knight稱，早前時候?qū)Ш较到y(tǒng)的衛(wèi)星通訊已經(jīng)受到干擾。雷克薩斯的消費者體驗中心已經(jīng)收到芝加哥地區(qū)以及美國南部諸州的消費者的投訴。加利福尼亞州的消費者也通過推特抱怨這一故障。
Knight稱，“這似乎是會傳染一樣，我們還未發(fā)現(xiàn)根源在哪兒?！?/p>
YouTube的一則視頻顯示，雷克薩斯RX350的導(dǎo)航系統(tǒng)啟動后，顯示屏?xí)兂勺仙目瞻灼聊?，并需要重啟?/p>
J.D. Power 2月發(fā)布的年度車輛安全可靠性調(diào)查指出，雷克薩斯的在各品牌中位列前茅。但是娛樂、導(dǎo)航和車內(nèi)通訊系統(tǒng)的問題出現(xiàn)次數(shù)不斷增多，至今已占據(jù)消費者所有投訴的兩成投訴。
（文章來源：蓋世汽車）
- 蜜度索驥：以跨模態(tài)檢索技術(shù)助力“企宣”向上生長
- 25款騰勢D9重磅上市：全系標配“天神之眼”高階智駕，全面躍升智駕體驗
- 售價33.98萬元起！25款騰勢D9重磅上市，再立MPV 6大標桿
- 比亞迪“天神之眼”重磅升級！CNOA無圖城市領(lǐng)航功能全國開通
- 美媒：美國押注鈉離子電池，想擺脫對中國依賴
- 長安汽車前瞻布局再深化：5年200億競速低空經(jīng)濟
- 日媒稱本田和日產(chǎn)將開始進行合并談判，應(yīng)對電動車競爭
- 比亞迪海豹獲評2024-2025日本年度風(fēng)云車“十大最佳車型”獎 中國品牌首次
- 11月我國汽車產(chǎn)銷同比增長11.1%和11.7% 新能源汽車銷量占比達45.6%
- 一定紅開啟電混越野新時代 最強泛越野坦克500 Hi4-Z預(yù)售價37.98萬元
- 蘿卜快跑宣布獲批香港首個自動駕駛牌照
免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責(zé)任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。
