長(zhǎng)安歐尚X7預(yù)售已達(dá)1.8萬(wàn)輛 爆款車型來(lái)源于好的品質(zhì)

11月22日,第十七屆廣州國(guó)際汽車展覽會(huì)正式拉開帷幕。本屆車展以 “新科技,新生活”為主題,展示前沿汽車科技,創(chuàng)造美好汽車生活。車展期間,新浪汽車聯(lián)合30秒懂車、跟我視駕、第一電動(dòng)、車壹條對(duì)近50家車企負(fù)責(zé)人進(jìn)行了采訪,對(duì)行業(yè)走勢(shì)、品牌發(fā)展等問題進(jìn)行了深度溝通與交流。

以下為長(zhǎng)安汽車執(zhí)行副總裁何朝兵采訪實(shí)錄

長(zhǎng)安汽車執(zhí)行副總裁 何朝兵

新浪汽車:新浪汽車網(wǎng)友大家好,現(xiàn)在我們來(lái)到訪談間直播的是我們的長(zhǎng)安汽車執(zhí)行副總裁何朝兵先生,和我們的新浪汽車網(wǎng)友先打個(gè)招呼。

何朝兵:大家好。

新浪汽車:然后和我今天一塊訪談是30秒懂車的馮老師,剛才我們也在聊,在去年或者是今年一整年里,其實(shí)我們的爆款和我們車企里邊的銷量還是可圈可點(diǎn)的。在今年我們長(zhǎng)安歐尚汽車有集中發(fā)力的點(diǎn)在哪些,您能先和我們網(wǎng)友先介紹一下嗎?

何朝兵:廣州車展是我們中國(guó)的車展之一,每家車企希望把最好的產(chǎn)品帶到車展上,這次我們把我們最新推出的歐尚X7這個(gè)產(chǎn)品放到我們展臺(tái)上,所以說剛才談到如果說對(duì)于我們最近一段時(shí)間還有點(diǎn)作為的話,可以從三個(gè)方面吧。第一個(gè),我們是從產(chǎn)品準(zhǔn)備方面,我們首先可以看到,在目前長(zhǎng)安歐尚的產(chǎn)品譜系里面,我們基本上MPV里面我們高端常用的歐尚,SUV有P3、P5,從我們小型到種型,五座、七座全部有。未來(lái)我們還會(huì)推出12款全新的產(chǎn)品,豐富我們的產(chǎn)品線。這12款車型我們將來(lái)還會(huì)覆蓋到MPV、SUV和轎車三個(gè)車型。我們長(zhǎng)安歐尚汽車依托于產(chǎn)品平臺(tái)以及研發(fā)體系,我們經(jīng)過對(duì)用戶的深入研究,我們推出的一款具有劃時(shí)代意義,搭載了更多的智能互聯(lián)技術(shù)的一個(gè)爆款產(chǎn)品,目前我們基本上預(yù)售的時(shí)間只有一個(gè)月左右,我們現(xiàn)在定單已經(jīng)超過了一萬(wàn)八,所以我們簡(jiǎn)單總結(jié)來(lái)講,第一個(gè)我們的產(chǎn)品屬性完善豐富,爆款產(chǎn)品初步成型,這是我們產(chǎn)品層面。

第二個(gè),可以從營(yíng)銷層面,我們營(yíng)銷成本,一直堅(jiān)持我們以用戶主打,四端一體的新營(yíng)銷體系,我們這個(gè)新營(yíng)銷體系首先是我們歐尚APP,它是一個(gè)線上全程的平臺(tái),通過這個(gè)平臺(tái)可以把我們用戶進(jìn)行很好地鏈接。第二個(gè)我們通過我們的客戶觀察APP,與我們每個(gè)用戶打交道的客戶代表顧問賦能。第三個(gè)數(shù)字門店,讓我們用戶有實(shí)體化的體驗(yàn)。通過這樣線上線下基本上形成我們一個(gè)完整的四端一體的營(yíng)銷服務(wù)體系。

第三個(gè)方面呢,我們可以看到,長(zhǎng)安歐尚汽車的企業(yè)品牌,我們的產(chǎn)品品牌,不斷地在成長(zhǎng)。首先是我們長(zhǎng)安汽車,我們的母公司,我們歐尚汽車品牌是長(zhǎng)安汽車旗下的乘用車品牌,長(zhǎng)安汽車這些年也有很好的發(fā)展,原來(lái)我們確定的香格里拉計(jì)劃,北斗星計(jì)劃,實(shí)際上把我們長(zhǎng)安汽車在未來(lái)的新能源汽車技術(shù),以及我們?cè)?a href="http://m.digitalhealthexpert.com/%E8%87%AA%E5%8A%A8%E9%A9%BE%E9%A9%B6_1.html" target="_blank" class="keylink">自動(dòng)駕駛、智能互聯(lián)技術(shù)這方面走到行業(yè)的前列。有了這樣的一些先進(jìn)的技術(shù),實(shí)際上完全可以搭載我們歐尚平臺(tái)上。所以總的來(lái)說,我們歐尚汽車自己認(rèn)為可以上天,可以看到我們今年贊助支持的,和我們國(guó)家航天事業(yè)首枚民營(yíng)火箭的發(fā)射,我們長(zhǎng)安歐尚汽車號(hào),它的成功發(fā)射,也就意味著我們長(zhǎng)安歐尚汽車這個(gè)品牌,和航天,中國(guó)的航天事業(yè)一樣,一起實(shí)現(xiàn)中國(guó)的強(qiáng)國(guó)夢(mèng)。

所以我覺得可以總結(jié)的話,就是三個(gè)方面,產(chǎn)品準(zhǔn)備,我們營(yíng)銷的準(zhǔn)備,還有就是我們品牌的支撐,所以我簡(jiǎn)單地就這三個(gè)方面。

30秒懂車:剛才我們都不知道您這一個(gè)月預(yù)售了一萬(wàn)八千臺(tái),這是第四季度發(fā)力綜合表現(xiàn),應(yīng)該是姊妹的產(chǎn)品CS75 PLUS應(yīng)該是單月兩萬(wàn)五的銷量,在產(chǎn)能發(fā)動(dòng)機(jī)非常,產(chǎn)能非常有限的情況下,取得這么大的業(yè)績(jī),就是我們可以看到,咱們這顆發(fā)動(dòng)機(jī),藍(lán)晶這條動(dòng)力系統(tǒng)是非常強(qiáng)勁,您如何評(píng)價(jià)線下的表現(xiàn)?

何朝兵:剛才我談到我們長(zhǎng)安歐尚汽車,它是長(zhǎng)安旗下的乘用車品牌,我們這個(gè)是和剛才你談的,和乘用車,長(zhǎng)安的乘用車和歐尚,我們乘用車的兩翼,齊頭并進(jìn)。齊頭并進(jìn)不僅僅體現(xiàn)在你剛才談到的,現(xiàn)在熱銷的CS75 PLUS。另外一個(gè),我們可以看,整個(gè)我們長(zhǎng)安汽車,它實(shí)際上,我們?nèi)f人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),研發(fā)實(shí)力,就是全十年也許排名第一的研發(fā)實(shí)力。每年不低于5%的研發(fā)團(tuán)隊(duì),已經(jīng)奠定了技術(shù)企業(yè)。這些好的體現(xiàn)可以看到,它在研發(fā)推出的動(dòng)力系統(tǒng),1.5升的藍(lán)鯨動(dòng)力,加上我們搭載的7DCT變速器,其中我們有僅僅是動(dòng)力系統(tǒng),一百多項(xiàng)新的技術(shù)搭載。有35項(xiàng)專利,這樣的技術(shù)。

所以我認(rèn)為,你可以看到我們長(zhǎng)安歐尚X7這款產(chǎn)品,先進(jìn)的技術(shù)作為背景,我們平時(shí)搭載了一系列藍(lán)鯨1.5T動(dòng)力,還有我們智能互聯(lián)方面,剛才談到人臉識(shí)別,APA5.0自動(dòng)泊車,還有IX8的兼容5G這樣的芯片。那么為我們歐尚X7這款產(chǎn)品在反應(yīng)速度,在我們使用的體驗(yàn)方面都會(huì)好了很多。

所以我覺得有了長(zhǎng)安汽車強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力背景,加上我們歐尚汽車對(duì)于我們這一部分用戶的深入理解,那么再加上搭載的一系列先進(jìn)的科技配置,能夠一定會(huì)給用戶帶來(lái)更好的感受。

新浪汽車:您說這是是否體現(xiàn)了今后我們?cè)趧?shì)能和科技方面,作為我們爆款或者主要推廣車型的一個(gè)重點(diǎn)?

何朝兵:這個(gè)呢,我認(rèn)為我們有了好的先進(jìn)技術(shù),產(chǎn)品打造在我們車上,我們長(zhǎng)安汽車的自動(dòng)駕駛,包括智能互聯(lián)這方面,行業(yè)的領(lǐng)先水平都會(huì)在我們的系列產(chǎn)品上進(jìn)行搭載。這樣的話,就讓我們的產(chǎn)品在使用來(lái)講,使用的體驗(yàn)感是更好。

30秒懂車:您剛才講,在未來(lái)一年我們規(guī)劃了十幾款產(chǎn)品,其實(shí)我知道今年應(yīng)該是咱們長(zhǎng)安的歐尚小年,明年怎么有這么多的一個(gè)產(chǎn)品規(guī)劃,在未來(lái)明年您給自己定的什么樣的一個(gè)目標(biāo)?

何朝兵:總的來(lái)看,雖然中國(guó)的車市現(xiàn)在來(lái)看是連續(xù)下行,估計(jì)明年可能會(huì)有一定幅度的回暖。這個(gè)現(xiàn)在的市場(chǎng)應(yīng)該是存量市場(chǎng),在這個(gè)存量市場(chǎng),首先應(yīng)該對(duì)用戶有深入的理解,那么我認(rèn)為,對(duì)于我們歐尚明年來(lái)講,仍然保持三個(gè)方面。首先來(lái)講,產(chǎn)品向上,這個(gè)產(chǎn)品向上,剛才我已經(jīng)給你講到,我們未來(lái)三年的SUV、MPV,加上我具備爆款潛質(zhì)的X7這款產(chǎn)品。

第二個(gè),是繼續(xù)向上,我們就是長(zhǎng)安汽車的前員技術(shù),我們研發(fā)實(shí)力,包括我們?cè)诒倍沸怯?jì)劃和香格里拉計(jì)劃,一系列事情都會(huì)讓我們的產(chǎn)品科技力保持在前面。第三個(gè)首先以用戶為主打,深入地研究用戶,建立一套以用戶主導(dǎo),四端一體的銷售體系。這個(gè)銷售體系包括剛才談到的線上歐尚時(shí)代,加上我們智能管家APP,加上終端的智能門店,這樣一套線上線下為用戶在我們所有接觸的57個(gè)接觸點(diǎn)里面,為他們提供更好的體驗(yàn)感。所以我覺得從我們產(chǎn)品向上、技術(shù)向上和營(yíng)銷向上三個(gè)方面,為明年做好準(zhǔn)備。

30秒懂車:我也是歐尚的一個(gè)用戶,X7不光是外表特別特別張揚(yáng),特別特別大展,其實(shí)內(nèi)外兼修的一個(gè)產(chǎn)品,我覺得它能取得這么大的業(yè)績(jī),是不是跟咱們一直關(guān)注用戶的需求,關(guān)注年輕用戶,比如像95后,甚至更年輕用戶的一個(gè)需求。這種用戶年輕化會(huì)變成一個(gè)越來(lái)越大的市場(chǎng)。咱們這塊是如何迎合年輕用戶的,有哪些方面的舉措?

何朝兵:剛才您談的,確確實(shí)實(shí)是我們現(xiàn)在的用戶,從我們X7的定單來(lái)看,基本上都在30歲左右這樣的年輕用戶。越來(lái)越滿足年輕人的消費(fèi)趨勢(shì),這是我們企業(yè)對(duì)用戶研究,應(yīng)該做的決策。

對(duì)于我們來(lái)看,現(xiàn)在汽車的消費(fèi)我們認(rèn)為可以用1.0、2.0、3.0來(lái)談。1.0解決有無(wú)的問題,2.0解決它的品質(zhì)好不好的問題。但是我們認(rèn)為現(xiàn)在汽車消費(fèi)者進(jìn)入了3.0時(shí)代,3.0時(shí)代的話,基本上就是一個(gè)五個(gè)值,新的消費(fèi)五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。第一個(gè)是顏值,第二個(gè)品質(zhì),第三個(gè)是不是可靠,第四個(gè)配置,第五個(gè)是價(jià)值。這是我們歐尚對(duì)新用戶的研究,我們從這五個(gè)方面考慮。

第一個(gè)顏值一下就人看到,第二個(gè)就是好的品質(zhì),就是我們長(zhǎng)安汽車質(zhì)量管理體系。第三個(gè)這個(gè)牌子,看到用戶,我這一次推出的營(yíng)銷政策就是,終身免維護(hù),免維修零保養(yǎng)。讓你使用起來(lái)后故無(wú)憂,非常放心。配置智能5G、自動(dòng)泊車等等都非常符合用戶的需求。我們看起來(lái)非常有價(jià)值,這個(gè)價(jià)值體現(xiàn)在你開起來(lái)很舒適,空間大,你用起來(lái)讓你無(wú)憂,最后你覺得有非常好的使用價(jià)值。

所以我剛才,現(xiàn)在的消費(fèi)者在年輕化,但是年輕化它的購(gòu)車需求和使用場(chǎng)景,這五個(gè)值。我們未來(lái)的產(chǎn)品,開發(fā)和現(xiàn)在的X7,就是為了這3.0消費(fèi)者的需求去設(shè)計(jì)和開發(fā)。我相信這樣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)該可以為我們現(xiàn)在新一代的年輕消費(fèi)者值得擁有。

新浪汽車:何總說非常全面,所以我都插不上話了,從銷量談到科技,然后談到營(yíng)銷,我覺得您剛才說的這些營(yíng)銷的理念,我覺得可能延續(xù)到一到二年。我們?cè)谡w的這個(gè)智能上,我覺得亮點(diǎn)還很多,尤其是歐尚X7,在業(yè)內(nèi)可能最近我們記者圈,汽車行業(yè)里關(guān)注比較多。但是它有沒有近期的一些其他的一些升級(jí)的想法,或者是對(duì)它在明年北京車展的時(shí)候有沒有一些新的技術(shù),經(jīng)營(yíng)的狀況。

何朝兵:剛才談到我們長(zhǎng)安歐尚汽車,長(zhǎng)安汽車的乘用車品牌。在技術(shù)的先進(jìn)性上,和長(zhǎng)安汽車保持同步。這個(gè)就意味著我的產(chǎn)品,包括智能互聯(lián)和自動(dòng)駕駛都有潛力。目前我們看到這一系列的配置,也是北斗計(jì)劃的落實(shí),在明年車展上還會(huì)有,我剛才基于對(duì)新消費(fèi)者五星消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)研究之上,我們還會(huì)有一款綜合的產(chǎn)品推出,我在北京會(huì)亮相。我相信。

30秒懂車:還要保密。

何朝兵:我相信也是值得期待。因?yàn)槲蚁嘈?,我們?duì)于基于對(duì)用戶主打的營(yíng)銷體系,對(duì)用戶深入的研究,所以我認(rèn)為我們這個(gè)3.0的版本銷售,和這個(gè)研究以后,我們推出的產(chǎn)品也會(huì)有更好的讓用戶有更好的體驗(yàn)感。

新浪汽車:非常感謝何總在我們?cè)L談間作客,給我們網(wǎng)友推薦一下因?yàn)榻裉焓呛苁⒋蟮拿襟w日,我們展館有哪些重要的車,可以推薦給我們年輕的消費(fèi)者?

30秒懂車:推出給年輕的用戶。

何朝兵:歐尚X7,憑著它高顏值、高品質(zhì)、用車無(wú)憂的服務(wù),加上豐富的配置,以及你使用以后,全新的駕駛感,是我們年輕一代消費(fèi)者值得擁有的好產(chǎn)品。

新浪汽車:謝謝何總,網(wǎng)友一會(huì)兒也可以去展館看我們的爆款車,謝謝。

(責(zé)編:郝冉)

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2019-11-22
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我們認(rèn)為現(xiàn)在汽車消費(fèi)者進(jìn)入了3.0時(shí)代,新的消費(fèi)五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。第一個(gè)是顏值,第二個(gè)品質(zhì),第三個(gè)是不是可靠,第四個(gè)配置,第五個(gè)是價(jià)值。

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