每個月都有超過19億的用戶登錄YouTube，他們每天觀看超過10億小時的視頻。每分鐘，創(chuàng)作者上傳300小時的視頻到這個平臺。鑒于如此驚人的用戶數(shù)量、活躍度和內(nèi)容數(shù)量，YouTube利用人工智能的力量來幫助運營可謂意義重大。
以下是YouTube借助人工智能來助力運營的幾種方式。
自動刪除不良內(nèi)容
今年第一季度，多達830萬條視頻從YouTube上被刪除，其中76%是由人工智能分類器自動識別和標記出來的。當中超過70%還沒被用戶觀看過就被識別出來了。雖然這些算法不是萬無一失的，但它們在清理內(nèi)容方面要比人工單獨監(jiān)控平臺快速得多。
事實上，據(jù)YouTube的EMEA區(qū)負責人塞西爾·弗洛特-庫塔茲(Cecile Frot-Coutaz)稱，YouTube的“首要任務(wù)”是保護用戶免受有害內(nèi)容的侵害。為了實現(xiàn)這一目標，該公司不僅投資于人力專家，還投資于機器學習技術(shù)。人工智能極大地提高了YouTube快速識別不良內(nèi)容的能力。在使用人工智能之前，只有8%的不良視頻在觀看量達10次之前被標記并刪除；但在使用機器學習之后，刪除的視頻中有一半以上的觀看量不到10次。
該公司還使用“垃圾視頻分類器”來掃描YouTube主頁和“接著播放”展板。它會關(guān)注來自觀眾的反饋，他們可能會舉報誤導性的標題、不宜或其他不良的內(nèi)容。
視頻特效
谷歌的人工智能研究人員訓練了一個神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，使其能夠在不需要借助專門設(shè)備的情況下更換視頻背景。雖然這一點幾十年來都是能夠做到的——想想綠色背景被數(shù)字效果所替代——但這是一個復雜而耗時的過程。研究人員用經(jīng)過仔細標記的圖像訓練了一種算法，使得它能夠?qū)W習模式，由此創(chuàng)造出一個能夠跟上視頻進度的快速系統(tǒng)。
“接著播放”（Up Next）功能
由于YouTube上的數(shù)據(jù)集因為每分鐘都有用戶不斷上傳視頻而不斷變化，驅(qū)動其內(nèi)容推薦引擎的人工智能需要不同于Netflix或Spotify的推薦引擎。它必須能夠在用戶不斷添加新數(shù)據(jù)的同時處理實時推薦。YouTube得出的解決方案是一個由兩部分構(gòu)成的系統(tǒng)。第一部分是生成候選內(nèi)容，讓算法評估用戶的YouTube觀看歷史。第二部分是給每個視頻打分的排名系統(tǒng)。
前谷歌員工吉拉姆·查斯洛特(Guillaume Chaslot)說，這對平臺和廣告商來說都是好事，但對用戶來說就不那么好了。這種推薦機制可能會“強化”那些稀奇古怪的視頻，人們觀看的時間越多，那種內(nèi)容就被推薦的越多。
深度預測訓練
由于數(shù)據(jù)如此之多，YouTube視頻為人工智能算法提供了肥沃的訓練土壤。谷歌人工智能研究人員利用平臺上發(fā)布的2000多個“人體模型挑戰(zhàn)”視頻，創(chuàng)建了一個能夠識別視頻景深的人工智能模型。在“人體模型挑戰(zhàn)”中，一群人在視頻中站著一動不動，就像被凍住了一樣，讓一個人給它們拍攝視頻。最終，這種深度預測技術(shù)將有助于推動增強現(xiàn)實體驗的發(fā)展。（樂邦）
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